一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉欧赏盲盒（日辰科技）虚假宣传，期望退货退款。二、消费投诉地址
欧赏盲盒（日辰科技）快速投诉入口：点击投诉欧赏盲盒（日辰科技）三、消费投诉详情
广东省的吴某向消费保投诉称：“本人在1月9日在美团APP购买电影票后，提示中奖Iphone，支付39元后，仅有一条短信，无法打开相关了解，客服也没有任何反应。美团APP也找不到记录，只有支付宝有相关支付账单信息，投诉该商家，要求全额退款。”吴某的投诉诉求为欧赏盲盒（日辰科技）退货退款。
卡瓦科技（广州)有限公司
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，网络购物-独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时等问题，另外,网络购物-独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉腾讯游戏周边商城：腾讯游戏英雄联盟周边商城不给退货，快递还没发，不想要了，没有退货的渠道用户吴某投诉腾讯游戏周边商城称：“不给退货，霸王条款，只能买，不给退货，找遍了小程序，没有看到退货渠道，”
【投诉案例二】投诉点点易购：29元抵扣100元话费虚假，要求退款
用户张某投诉点点易购称：“芒果TV弹出29元抵100元话费，后付款成功显示要下载APP，APP查看话费全是五元与十元券，付款前未提示”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉欧赏盲盒（日辰科技）
