一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉豆豆钱（维信金科）暴力催收、电话骚扰、客服服务差，期望解释/道歉、改善服务、协商还款。二、消费投诉地址
豆豆钱（维信金科）快速投诉入口：点击投诉豆豆钱（维信金科）三、消费投诉详情
湖北省的李某向消费保投诉称：“本人因为疫情原因，投资失败，一直在亏损，负债比较高，经济比较困难，导致豆豆钱欠款逾期，逾期后自己一直在想办法，确实是借不来钱，豆豆钱工作人员天天电话轰炸我，严重影响我的生活和工作，后面威胁恐吓要上门，联系我家人和身边朋友，搞得我跟身边人关系紧张，希望豆豆钱给我一年的时间缓冲，有钱了一次性还给你们，希望停止对我这样进行暴力催收这样子。”李某的投诉诉求为豆豆钱（维信金科）解释/道歉、改善服务、协商还款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-网贷领域用户有效投诉问题显示，金融保险-网贷较多的投诉问题为乱收费、诈骗、暴力催收、电话骚扰、利息高等问题，另外,金融保险-网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉豆豆钱（维信金科）：注册豆豆钱app，西安鸿飞融资担保有限公司乱扣费用户方某投诉豆豆钱（维信金科）称：“我在8.23晚20点32分被西安鸿飞融资担保有限公司 从银行卡上未经我同意和输入密码扣掉499元 ，不知道这个钱上做什么用的 就无缘无故被扣 希望能返还”
【投诉案例二】投诉豆豆钱（维信金科）：豆豆钱贷后欺骗我，虚假承诺
用户朱某投诉豆豆钱（维信金科）称：“我近期资金困难，豆豆钱逾期了，逾期之后贷后打电话给我说可以给协商还款，有3个方案：1.再次分期，分24期（后面说可以申请36期）；2.延期；3.加贷，额度4.2万。三种方案前提是把逾期金额还进去。我找朋友借钱还进去后，现在贷后电话打不通了。打电话到豆豆钱，豆豆钱不承认分期政策，并且敷衍我，我感觉受到了欺骗。”
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