一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉金三斗家私产品质量问题，期望退款、更换。二、消费投诉地址
金三斗家私快速投诉入口：点击投诉金三斗家私三、消费投诉详情
广东省的陈某向消费保投诉称：“*2年10月6号在商家购买全屋家具，10月底送货到，11月初发现销售有质量问题的餐桌，未使用的餐桌自然放置爆裂10多处，屡次诬赖消费者人为破坏，多次沟通商家找来鉴定师傅鉴定，鉴定完毕不属于人为行为，沟通更换产品，商家一拖在拖，欺骗消费者，态度并且不友善 电话沟通狂称找什么机构都对商家毫无办法，奈何不了他”陈某的投诉诉求为金三斗家私退款、更换。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-家居家装领域用户有效投诉问题显示，其它-家居家装较多的投诉问题为售后服务问题、退款问题、家具产品质量问题、虚假宣传、时效问题等问题，另外,其它-家居家装的被投诉对象还有：靓家居、好易家、浪鲸卫浴、凯旋装饰、天地和装饰、百家居、香江家居、欧派、宜家家居、土巴兔、金海马、大橡美居、箭牌卫浴 、尚品宅配、泥巴公社、绵阳富业、皇朝家私、实创装饰、福祥门业、香河汇美家具等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：投诉北国饭店水果茶乱收费用户李某投诉称：“一扎水果茶乱收费，自己没点就收费！服务员还说是我们自己要的！”
【投诉案例二】投诉：布莱雅公司帮我解决问题
用户烟某投诉称：“布莱雅相关负责人夸大宣传 现场施工产品 后期产品质量问题腐蚀车内饰 找负责人个个推卸责任只赔偿4000 现在5台车每一台的修复就在1万左右 希望有关部门尽快帮忙解决 布莱雅这是欺负 欺骗我消费者”
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