一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉一手女装售后服务欠缺、退款问题、发货不及时，期望赔偿、道歉、补偿。二、消费投诉地址
一手女装快速投诉入口：点击投诉一手女装三、消费投诉详情
河南省的胡某向消费保投诉称：“在一手平台购买衣服 一个多月都没收到快递。客服不解决。糊弄消费者。不负责任”胡某的投诉诉求为一手女装赔偿、道歉、补偿。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，网络购物-第三方电商平台较多的投诉问题为售后服务欠缺、发货不及时、退款问题、虚假宣传、网络诈骗等问题，另外,网络购物-第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉一手女装：一手女装 买之前页面显示无忧退和7天无理由退，退货的时候只退百分之八十用户王某投诉一手女装称：“23号在一手平台拿了共26件衣服，昨天已收到先发出的7件，货质量太差了，我去申请退款显示我没有可使用的无忧退额度，从收到货的那天就联系客服了两天，不管是人工客服还是电话客服都没有人回应，昨天晚上好不容易联系上人工客服，告诉我让我买退货月卡才能全额退，他们退货月卡一个月也几百块，这样不是欺骗消费者吗？买之前为什么页面没有提醒退的时候只退百分之八十，退的时候还不能全退，打客服电话根本没人接听，我现在还有几件在路上，我还没收到他们都不给退，请求315为消费者保护权益”
【投诉案例二】投诉一手女装：一手服装网买的货物一直没到不退款
用户何某投诉一手女装称：“一手上买的物品一直没到 快递自动退回了 到现在不退款 拖了好久还不处理”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉一手女装
