一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉慧生活798退款问题，期望退款。二、消费投诉地址
慧生活798快速投诉入口：点击投诉慧生活798三、消费投诉详情
江苏省的徐某向消费保投诉称：“慧生活水卡的余款怎么办，为什么投诉电话打不通，一直是占线，已经挂失了，还是没有办法联系到任何人，这不是骗人的APP吗，为什么在校园里还骗人，卡丢了，一直被刷”徐某的投诉诉求为慧生活798退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉慧生活798：卡里还有52.25元，联系慧生活客服，不给解用户张某投诉慧生活798称：“卡里还有52.25元，步青苑楼层可以用，在炎培苑不可以用，同样都是统一的康之源设备，联系客服，不给解决”
【投诉案例二】投诉慧生活798：联系不到慧生活客服，无法注销账号
用户万某投诉慧生活798称：“找客服解决问题，客服不在，打了好多个电话都不接，我要注销之前的账户，可是不记得手机号码，打电话又不接”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉慧生活798
