在拼多多重庆同泰大药房官方旗舰店购买的芬必得拒不发货

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉拼多多重庆同泰大药房官方旗舰店发货不及时,期望发货。

二、消费投诉地址

拼多多重庆同泰大药房官方旗舰店快速投诉入口:点击投诉拼多多重庆同泰大药房官方旗舰店


三、消费投诉详情

北京的吴某向消费保投诉称:“在拼多多上重庆同泰大药房官方旗舰店购买的芬必得拒不发货,现在没有疫情管控,要求立即发货”
吴某的投诉诉求为拼多多重庆同泰大药房官方旗舰店发货。

 

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示,网络购物-第三方电商平台较多的投诉问题为售后服务欠缺、发货不及时、退款问题、虚假宣传、网络诈骗等问题,另外,网络购物-第三方电商平台的被投诉对象还有:淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线(真快乐)、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、考拉海购、走秀网等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉拼多多:收到实物不符,不是拼多多卖家链接商品。
用户梁某投诉拼多多称:“依据消费者权益保护法规定,所售商品不符,要求三倍赔偿。卖家不承担责任,不给予赔偿处理。”

【投诉案例二】投诉拼多多:拼多多商家的7天无理由退款问题
用户简某投诉拼多多称:“2020年10月10日从拼多多平台从联想新秀电脑专营店购得3999小新一台,7天无理由退款,发起申请卖家让提供图片视频举证,否则影响二次销售,无问题可以处理我的售后问题,应卖家要求提供视频及图片,最后卖家验证产品无质量问题,卖家开始耍赖,说开机就不能退,问那不开机我怎么知道手感开机慢等问题,卖家坚持开机了就算是废品也不支持退货退款,拼多多平台不作为,我的诉求是退货退款,订单包含运费险,故请315协助处理,谢谢”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉拼多多重庆同泰大药房官方旗舰店
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服