一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉京东商城寻舒堂大药房旗舰店发货不及时，期望发货。二、消费投诉地址
京东商城寻舒堂大药房旗舰店快速投诉入口：点击投诉京东商城寻舒堂大药房旗舰店三、消费投诉详情
安徽省的崔某向消费保投诉称：“本人于2022年12月9日在京东寻舒堂大药房旗舰店购买超亚N95口罩120只，直到12月16日仍未发货，多次与客服沟通，客服均不回复，故认为寻舒堂大药房严重侵犯消费者权益。”崔某的投诉诉求为京东商城寻舒堂大药房旗舰店发货。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，网络购物-第三方电商平台较多的投诉问题为售后服务欠缺、发货不及时、退款问题、虚假宣传、网络诈骗等问题，另外,网络购物-第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉京东商城：京东平台平台购买的沙发与宣传不一致用户齐某投诉京东商城称：“京东平台购买的该厂生产的沙发与宣传不一致，多次协商无果，商家承诺龙骨保质十年，已经修过两次，打开沙发内部结构与宣传不一致，涉及到虚假宣传营销，而且厂家承诺龙骨保质十年，现在一年坏两次，现在还有问题，厂家承诺龙骨坐坏包换，为此多次无果进行投诉”
【投诉案例二】投诉京东商城：京东的美赞臣蓝臻奶粉是不是正品
用户邝某投诉京东商城称：“我在京东自营买了几次美赞臣蓝臻奶粉，只有一次看见能看见京品溯源，能看见入境货物检验检疫证明，其他的都看不见，问客服也不回复，我怀疑奶粉是不是合格的？为什么没有溯源，没有产品检验证明”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉京东商城
