一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉淘宝网维德医疗旗舰店发货不及时，期望退款。二、消费投诉地址
淘宝网维德医疗旗舰店快速投诉入口：点击投诉淘宝网维德医疗旗舰店三、消费投诉详情
江苏省的纪某向消费保投诉称：“2022年10月3日下单 当时出现疫情 导致物流信息不更新 这我能理解 但现在疫情已解封 物流信息依旧没有任何变化 多次寻找客服 无人回应 ”纪某的投诉诉求为淘宝网维德医疗旗舰店退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，网络购物-第三方电商平台较多的投诉问题为售后服务欠缺、发货不及时、退款问题、虚假宣传、网络诈骗等问题，另外,网络购物-第三方电商平台的被投诉对象还有：天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉淘宝网：淘宝豆丁培育基地货品出来与打样颜值不符，质量极差，要求退款用户胡某投诉淘宝网称：“许多收到的消费者反应这个包成品出来质量非常差,与他在微博(微博号: tokiee_ )上，宣传的打样图完全不一致，无视消费者退款需求，让消费者等待他二次重做发货，并且这个包的从工厂大货到发货时间已经超过了3个月，无法第二次等待漫长的制作时间要求退款。由于是在淘宝这个平台进行的交易，且他在微博宣称要提前确认收货造成现在订单已经超过淘宝的维权的受理时间，以及现在卖家的客服进入自动回复状态，微博询问也无人回答，不想要他再发个包了，只想退款，我把东西给他邮过去。因为早就看到大家的瑕疵返图，所以5月9日收到后仅拆封检查，没有背过没有拆标签。P1P2P3是商品实拍，P4是卖家拍的虚假图片，P5P6是卖家微博上的声明以及删除的说法。希望可以得到一个公正答复保护消费者的权益，谢谢。”
【投诉案例二】投诉淘宝网：手机壳英文印错但很细小，淘宝卖家说跟实图一样，实图也是劣质的
用户迟某投诉淘宝网称：“手机壳下面印的英文是错的一开始我问卖家英文是什么意思卖家说是钱money 我说那壳上写的是mqney呀 卖家有赶紧说不是钱可能是别的意思但是是什么意思他也不知道”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉淘宝网维德医疗旗舰店
