一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉成都天启互娱科技有限公司充值不到账、假冒商品，期望退款。二、消费投诉地址
成都天启互娱科技有限公司快速投诉入口：点击投诉成都天启互娱科技有限公司三、消费投诉详情
重庆的李某向消费保投诉称：“成都天启互娱科技有限公司（话费权益购买）涉嫌诈骗。广告说是充值49.84获得话费200元，但是充值后留的手机号码18325175668未收到话费，我要求退款。”李某的投诉诉求为成都天启互娱科技有限公司退款。
成都天启互娱科技有限公司客服电话：4000057579
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：投诉杭州虹炫网络科技有限公司 电话诈骗用户刘某投诉称：“杭州虹炫网络科技有限公司以电话诈骗模式向我们推销他们可以做网店代运营 各种欺骗话语来洗脑 交了6800元后 现在联系不到人了”
【投诉案例二】投诉：我今年7月27日办的卡，协议上并没有提示我早提前一周预约游泳
用户封某投诉称：“我今年7月27日办的卡，协议上并没有提示我早提前一周预约游泳，现在我打电话，客服前台跟我说要提前一周预约，可是协议上并没有注明，我认为这个没有解释到位，如果有这个规定，为什么不标明，标注”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉成都天启互娱科技有限公司
