江西聪之成科技有限公司话费充值不到账怎么办?

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉江西聪之成科技有限公司话费广告,期望退款、赔偿。

二、消费投诉地址

江西聪之成科技有限公司快速投诉入口:点击投诉江西聪之成科技有限公司


三、消费投诉详情

河南省的赵某向消费保投诉称:“本人在微信浏览美篇时,点了一个充话费活动链接,说充29.9元送100元话费,结果用微信支付29.9元后,到目前仍未到帐,这不是诈骗吗。微信支付显示商户全称:江西聪之成科技有限公司,商品名称:辉煌购好物(客服电话4000330500),请贵平台帮忙解决为盼!”
赵某的投诉诉求为江西聪之成科技有限公司退款、赔偿。

辉煌购好物(小晓好物)

江西聪之成科技有限公司客服电话:4000330500

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉惠心选:29.9冲值话费100圆,网络诈骗诱导消费者
用户张某投诉惠心选称:“网络诈骗诱导消费者充值会员,消费者以为是直充100圆,但事实是他开通会员,给100圆不同面值的消费券”

【投诉案例二】投诉嗨好省(季骋文化-佳齐莱):投诉嗨好省app退款给我
用户王某投诉嗨好省(季骋文化-佳齐莱)称:“在喜马拉雅app看到充29.9到账100话费就充了,结果出来个嗨好省app,成了会员,给了一堆话费券共100,并不是100话费,瞬间感觉上当受骗了。要求他把钱退给我,对这样平台最好做出惩罚,以防以后有更多的人上当受骗”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉江西聪之成科技有限公司
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