一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉赛氪退款问题、虚假宣传，期望退款。二、消费投诉地址
赛氪快速投诉入口：点击投诉赛氪三、消费投诉详情
重庆的汪某向消费保投诉称：“本人因组委会在赛氪发布时称该赛事为国家级赛事参赛报名，后得知实际为国家级协会举办的赛事，虚假宣传欺骗学生报名。本人多次找工作人员和赛氪工作人员但无可退费的答复，都在踢皮球推卸责任。”汪某的投诉诉求为赛氪退款。
环球赛乐（北京）科技有限公司
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务等问题，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉其它品牌汽车相关：健身房霸王条款强制会员消费用户徐某投诉其它品牌汽车相关称：“您好，我于今年2月在舒适包健身房购买了10节总价值4000元的私教课，满心期待可以给自己带来身材上的蜕变，然而在购买时被商家要求签署合同，上面有20余项客人守则和规定及健身房免责条款，课程及课程的有效日期。当时虽然觉得自己花钱购买的课程有“有效期”是件荒唐的事，但是购买时商家也并未提及课程逾期的后果，便签署了合同。 岂料，在以比较慢的节奏上完了几节课后，商家突然在没有任何预告及提醒的情况下告知，我的课程已经在4天前到期了，若要继续完成剩下的课程，必须再购买相同课时的私教课才能“激活”逾期课程。换言之，舒适堡收取我10节课的费用，在没有完成10节课义务的情况下以课程逾期为由强制我继续消费，若我拒绝，则倾吞剩余课程的课程费。这无疑是霸王条款，强买强卖。 我当场提出维权，却以“你当初签合同的时候没有看日期啊”为由驳回。回家翻阅合同之后，还发现数条单方面对消费者提出苛刻要求的条款，对自己的责任、义务只字未提。这显然是对消费者的不公，在此，本人提出维权。并要求舒适堡淮海国际总店： 1，退还剩余私教课程的课程费 2，修改相关霸王条款，保障消费者权益 3，因本人初期在舒适堡体验尚好，还介绍了王濛、王小超两位朋友购买了私教课程。岂料有这等条款存在，严重消耗了我对舒适堡相关健身产品的信任，秉承对朋友负责的态度，若王濛、王小超因相同原因提出退款，希望舒适堡也可以满足他们的要求。”
【投诉案例二】投诉实体门店：多福源购物用饼干或糖果代替找零钱
用户吕某投诉实体门店称：“去此超市购物，平时的几毛钱都不找零，都是拿饼干或者糖果替代，也不问顾客同不同意后，直接找糖果或者饼干给我”
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