一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉好欢螺（抖音旗舰店）虚假宣传，期望退款、赔偿、解释。二、消费投诉地址
好欢螺（抖音旗舰店）快速投诉入口：点击投诉好欢螺（抖音旗舰店）三、消费投诉详情
陕西省的王某向消费保投诉称：“12月29日在抖音平台好欢乐官方旗舰店购买螺蛳粉，花费119元，显示1月8日发货。现已超过约定发货时间96小时，期间多次与商家沟通，但商家无任何理由迟迟不发货，虚假宣传，欺骗消费者！”王某的投诉诉求为好欢螺（抖音旗舰店）退款、赔偿、解释。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-内容-社交电商领域用户有效投诉问题显示，网络购物-内容-社交电商较多的投诉问题为售后服务欠缺、虚假宣传、发货不及时、退款不及时、网络诈骗等问题，另外,网络购物-内容-社交电商的被投诉对象还有：欧质生活、天虹、有赞、云在指尖、美芙人、笨笨豆商城、晋沃国际商城、德升时装官方商城、百洋商城、韩妆商城、360商城、品质365商城、绿瘦、小红书、万国电商、品尚易购、拼聚多、爱花居、至尊宝猫舍、太平金服等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉微信个人交易：商品质量问题退货运费卖家不承担用户董某投诉微信个人交易称：“在微信上买的夏凉被，被子一直往外钻毛毛，根本就盖不了，弄的衣服上，床上都是毛毛，根本就属于质量问题，然后我要求退货卖家承担邮费，卖家不承认，说只有破洞和损坏才是质量问题。”
【投诉案例二】投诉绿瘦：绿瘦高效燃脂方案虚假宣传，承诺无效退款
用户黎某投诉绿瘦称：“虚假宣传，承诺每天可以瘦的具体斤数，但其实并没有兑现，还一直欺骗隐瞒还会有多次消费。产品批号无法在网上查询到。协商退货后，强行收取产品费用。她们承诺无效退款。先收取了200定金，然后顺丰到付代收750。最后商品已经退回他们，并且已经签收。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉好欢螺（抖音旗舰店）
