一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉汇百源入驻商家新艺数创网络虚假宣传、网络诈骗、退款问题,期望退款、退费、赔偿。二、消费投诉地址
汇百源网络入驻商家新艺数创快速投诉入口:点击投诉新艺数创三、消费投诉详情
山东省的郝某向消费保投诉称:“商家虚假宣传,以分红,回购,高额回报为诱导,利诱消费者消费,诈骗消费者,吸收公众财产。”郝某的投诉诉求为汇百源网络入驻商家新艺数创退款、退费、赔偿。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉惠心选:惠心选电话费充值涉嫌网络诈骗用户李某投诉惠心选称:“在惠心选APP上购买电话费转了29.73元,要求退款29.73元”
【投诉案例二】投诉嗨好省(季骋文化-佳齐莱):嗨好省虚假宣传充值没到账
用户高某投诉嗨好省(季骋文化-佳齐莱)称:“嗨好省虚假宣传充话费欺诈消费者,充值不到账,不退款,故意误导消费者”
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