一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉牛了个牛虚假宣传、充值不到账、退款问题,期望退款。二、消费投诉地址
牛了个牛快速投诉入口:点击投诉牛了个牛三、消费投诉详情
重庆的罗某向消费保投诉称:“付款后一直不到账,投诉后处理退款很快显示原路退回,可3天半过去了一直没到账”罗某的投诉诉求为牛了个牛退款。
北京中科利鑫科技有限公司客服电话:400-637-9798
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉其它网络购物品牌:天速互联存在欺诈消费者,诈骗钱财用户王某投诉其它网络购物品牌称:“买了卡充值了流量缺用不了联系客服不回应,想退款却退不了,希望可以尽早解决”
【投诉案例二】投诉神奇特权(玄裔-眸兮-玄亓电商):神奇特权APP诱导充值,要求退还费用
用户史某投诉神奇特权(玄裔-眸兮-玄亓电商)称:“支付宝中弹窗被诱导购买这个,以为是19.39能充值100元,就买了两张,结果话费迟迟不到,细看之下,才发现是骗人的,这根本就是诱导消费。 要求退还全部金额,并严处商家和支付宝”
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉牛了个牛