一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉乐love省误导销售、虚假宣传、退费问题，期望退费、道歉。二、消费投诉地址
乐love省快速投诉入口：点击投诉乐love省三、消费投诉详情
广东省的任某向消费保投诉称：“浏览微信跳出广告，充值69.8元得话费100元，结果一直没有到账，请求退回69.8元！”任某的投诉诉求为乐love省退费、道歉。
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四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉其它网络购物品牌：双减政策，不应该由消费者来买单用户滕某投诉其它网络购物品牌称：“因双减政策，周末节假日不能上课，导致无法完成51规定的每月最低消费15节课，要求退钱，客服一再置之不理，也没有给出合理的解决方法。”
【投诉案例二】投诉其它网络购物品牌：惠心特权充值电话费不实要求退还充值款19.51元
用户张某投诉其它网络购物品牌称：“投诉惠心特权充值19.51元电话费不实要求退还充值款19.51元”
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