中德国际教育退款投诉最有效的方法

一、中德国际教育申请学费退款的方法:

  1. 首先联系中德国际教育官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
  2. 如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉中德国际教育;
  3. 发布退款投诉时选择投诉对象是中德国际教育;
  4. 然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给中德国际教育处理时,他们也会更加认真对待;
  5. 投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
  6. 投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
  7. 以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
  8. 提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
 
消费保投诉:中德国际教育申请退款快速投诉入口
 

二、付款后没有上课,中德国际教育不退款合法吗?

不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了中德国际教育的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
 
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,中德国际教育提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
 

三、中德国际教育退款投诉的法律依据

  1. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
  2. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
      (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
      (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
      (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
      (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
      (五)法律规定的其他情形。
      以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

四、中德国际教育介绍

汽车商务学院汽车商务学院开设有汽车金融、汽车【碰撞】估损师、二手车鉴定评估师、汽车美容改装师等一系列前沿实用专业,在汽车服务教育培训领域形成了自己独有的特色,引领汽车服务市场。布洛咖啡学院布洛咖啡学院以咖啡制作、咖啡艺术、咖啡店投资经营管理为教学主题,开设有创业班、就业班和兴趣班,学院有优秀咖啡师及星巴克资深咖啡培训师长期驻教,以便学员快能够捷掌握系统化的投资管理流程及具体运作模式,打造与国际接轨的中国咖啡文化。康养护理学院康养护理学院是由中德教育与百年老字号德仁堂(控股)集团共同在中医、中药、健康、养老、护理、家政等社会急需的技能教育领域开展的多层次、多形式、多专业的教育培训。智能制造学院智能制造学院开设有智能制造、网络通讯等专业,学院引进了优质德国办学资源和人才培养模式,精心打造高素质、国际化、应用型人才培养示范基地。学历教育学院学历教育学院依托合作院校的教育资源为学员提供学历提升服务。中德学历教育有零基础升专、零基础升本、高升专、高升本、专升本等模式,是国家认可的正规学历。网校微课堂中德网校微课堂是中德教育斥资百万搭建的创新移动教学平台,学校通过网校微课堂快速跨入了“互联网教育+”时代。学员通过网校微课堂不仅可以观看课程直播,还能享受在线答题、模拟考试、学习资料下载、一对一在线名师指导等服务。
 
评论 0
头像