一、优筑教育申请学费退款的方法:
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首先联系优筑教育官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
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如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉优筑教育;
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发布退款投诉时选择投诉对象是优筑教育;
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然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给优筑教育处理时,他们也会更加认真对待;
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
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以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
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提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:优筑教育申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,优筑教育不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了优筑教育的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,优筑教育提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、优筑教育退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、优筑教育介绍
优筑教育是成都优筑教育咨询有限公司旗下品牌,成都优筑教育咨询有限公司着力打造成为中国建筑实战培训领导品牌,致力于提高学员行业竞争力。优筑教育的实战培训课程和服务范围广阔,精心打造的《工程造价实战课程》《建筑识图核心实战》《建筑测量实战特训营》等十余种课程深受学员的喜欢,执业资格考前培训、造价师、工程师等职业资格认证,到建筑九大员岗位培训。形成了标准化的课程体系,已成为建筑类职业培训领域的模板。优起点、筑梦想,优筑的责任就是帮助有志于成为建筑精英的学员都能通过优筑教育实现自己的职业梦想。优筑教育经过精心打造之下成立了8所分校,培训的学员已超过数十万人,领跑建筑实战培训领域。优筑教育一直致力于以一流的专业师资团队、先进的教学理念、完善的教学模式,坚持学以致用的职业教育思想,更好的服务社会,是目前国内建筑类职业培训标杆企业之一。优筑教育已经制定和实施了以学员建筑实战技能提升为中心的教学服务模式。相比传统的理论知识授课,我们的服务模式是根据每个学生的需求和从业方向量身定制适合于每个学员的建筑实战课程,让每一位学员在结业后能够充分胜任工作岗位需求,优筑教育通过提高学员的理论知识、实操技能激发学习兴趣和全方面的提高,已经赢得了成千上万的建筑从业者和建筑企业的信赖。
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