跳动全城舞蹈退款投诉最有效的方法

一、跳动全城舞蹈申请学费退款的方法:

  1. 首先联系跳动全城舞蹈官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
  2. 如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉跳动全城舞蹈;
  3. 发布退款投诉时选择投诉对象是跳动全城舞蹈;
  4. 然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给跳动全城舞蹈处理时,他们也会更加认真对待;
  5. 投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
  6. 投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
  7. 以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
  8. 提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
 
消费保投诉:跳动全城舞蹈申请退款快速投诉入口
 

二、付款后没有上课,跳动全城舞蹈不退款合法吗?

不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了跳动全城舞蹈的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
 
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,跳动全城舞蹈提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
 

三、跳动全城舞蹈退款投诉的法律依据

  1. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
  2. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
      (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
      (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
      (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
      (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
      (五)法律规定的其他情形。
      以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

四、跳动全城舞蹈介绍

跳动全城舞蹈于2012年创立于中国武汉,是武汉跳动全城舞蹈传播有限公司旗下的潮流时尚、数智化舞蹈连锁品牌,聚焦拉丁舞、中国舞、流行舞三大核心专业舞种的教学,课程服务种类齐全,开设了常规舞蹈兴趣课程、职业教练课程、少儿舞蹈、VIP私教等多样化的舞蹈课程,门店遍布全国多个区域,覆盖各大城市主流核心商圈。2022年3月, 跳动全城舞蹈进行了一系列品牌升级,首创“数智化”智能舞室概念,旨在让舞蹈成为一件轻松而又简单的事情,这些将成为跳动全城舞蹈在舞蹈领域的核心竞争力。跳动精神倡导的是自由不拘、热爱生活、享受自我的生活方式。 从女性、用户、品质及专业等多角度实现了品牌理念质的升华,同时,也在门店形象上做了大胆的升级,选择了符合舞蹈美学的现代工业装修风格,大面积选用了低调的银灰色调点缀热烈的中国红色调,更想要传达女性特质:亦优雅、亦热情、亦独立亦自信。
武汉跳动全城舞蹈文化传播有限公司
 
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