一、京佳教育申请学费退款的方法:
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首先联系京佳教育官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
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如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉京佳教育;
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发布退款投诉时选择投诉对象是京佳教育;
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然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给京佳教育处理时,他们也会更加认真对待;
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
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以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
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提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:京佳教育申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,京佳教育不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了京佳教育的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,京佳教育提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、京佳教育退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、京佳教育介绍
以公职类培训教育为基础,集教育培训/教育产品研发/教育服务/图书出版等为一体的大型综合性教育平台北京京佳邦立教育科技有限公司是以公职类培训教育为基础,拥有财务金融类培训、网络教学、各类职业技能教育等多个教育服务平台,是一家集教育培训、教育产品研发、教育服务、图书出版等为一体的大型综合性教育平台。京佳现有专、兼职教师及研究员500多人,在全国设有近百个地市教学中心,30余所大学生就业实习基地和26家VIP公职俱乐部。京佳现主营项目有公职培训(公务员、选调生、政法干警、招警、法检、公选、遴选、军转干、三支一扶、大学生村官、招教、特岗教师、事业单位、社工)、财务金融培训(商业银行、农信社)、大学生职业素养培训(就业指导、面试培训)、研究生教育等多项。京佳现拥有一支强大的名师团队,汇集了教育培训行业内各个项目的教学精英,拥有硕士研究生以上学历261人,其中毕业于211工程院校179人,985工程院校32人。成立至今,京佳坚持建设业内完善、系统的课程体系,教学质量赢得了学员的一致好评。现如今为了更好的整合公司资源,适应时代发展需求,同时也为了打造公司公职类教育培训行业的地位,公司启动“京佳”“京佳教育”品牌合作加盟运营模式。未来,北京京佳邦立教育科技有限公司将继续坚持服务教育的奉献精神,秉承“让每一位学员成为社会精英”的使命,为实现“打造中国具价值的教育服务平台”而不断努力。
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