乐宝爱婴婴儿游泳馆退款投诉最有效的方法

一、乐宝爱婴婴儿游泳馆申请学费退款的方法:

  1. 首先联系乐宝爱婴婴儿游泳馆官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
  2. 如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉乐宝爱婴婴儿游泳馆;
  3. 发布退款投诉时选择投诉对象是乐宝爱婴婴儿游泳馆;
  4. 然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给乐宝爱婴婴儿游泳馆处理时,他们也会更加认真对待;
  5. 投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
  6. 投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
  7. 以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
  8. 提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
 
消费保投诉:乐宝爱婴婴儿游泳馆申请退款快速投诉入口
 

二、付款后没有上课,乐宝爱婴婴儿游泳馆不退款合法吗?

不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了乐宝爱婴婴儿游泳馆的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
 
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,乐宝爱婴婴儿游泳馆提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
 

三、乐宝爱婴婴儿游泳馆退款投诉的法律依据

  1. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
  2. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
      (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
      (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
      (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
      (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
      (五)法律规定的其他情形。
      以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

四、乐宝爱婴婴儿游泳馆介绍

乐宝爱婴创立于2008年,是国内最专业的0-6岁婴幼儿水育早教机构之一,乐宝爱婴坚持“发于心,成于爱,以孩子为本”,与中国婴幼儿游泳协会紧密合作,根据婴幼儿自身的发育特点,特别设计水系统课程,以水为载体,温和而自然的促进婴幼儿的全面发展,延续宝宝的亲水性,让宝宝们在水中获得无穷的乐趣和建立强大的自信心。乐宝爱婴已经在华南地区成功运营多家中心,累计服务数万家庭,深受家长及宝宝们的喜爱!乐宝爱婴公司总部坐落于热情开放的经济特区深圳,自公司成立以来,一直秉承“爱心推动教育事业,成就中国孕婴童产业之未来”的企业使命,专注于0-6岁儿童水中教育服务,乐宝爱婴立志成为“中国婴泳行业全新智能化店面领航者”,致力于打造“孕养教一体化”的整店输出服务平台,通过在母婴产业链上的不断布局,业务范围已经涉及儿童早期教育及相关产品、母婴护理、母婴产品、婴幼儿游泳设备、配套供暖热水设备、水处理净化设备、婴儿高端纪念品定制以及母婴从业者的职业培训等。作为一家勇于创新、走在行业前端的企业,乐宝爱婴以独特的互联网思维,并结合国际最新的智能化平台,打造出中国婴泳行业首家半自助化智能婴幼儿游泳中心,给客户更便捷、专业、人性化的服务体验,同时搭建了一个成就未来的整店输出加盟平台。
深圳市乐婴爱宝母婴用品有限公司
 
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