一、绿光教育申请学费退款的方法:
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首先联系绿光教育官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
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如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉绿光教育;
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发布退款投诉时选择投诉对象是绿光教育;
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然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给绿光教育处理时,他们也会更加认真对待;
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
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以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
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提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:绿光教育申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,绿光教育不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了绿光教育的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,绿光教育提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、绿光教育退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、绿光教育介绍
绿光教育培训中心成立于2001年,上海知名办学单位,现为上海市少科站合作伙伴,同时也是上海市价格协会诚信会员.绿光秉承“专业成就未来,服务造就品牌”的教育思想,迄今为止已经招收学员逾70000人次,在社会上树立了良好的口碑。我们拥有5大优势,帮助所有的绿光学员取得巨大的进步:优势一:专业出色的教师队伍:绿光教育设有专业的教师选聘和培训部门.教师来自美国、加拿大、新西兰、澳大利亚等以英语为母语的国家,他们拥有专业资质,具备更有效的教学方案。优势二:特色教学TPR多媒体情景式游戏教学/活动引导教学法、进阶反馈教学法/循环重复教学法/清净融入教学法优势三:便捷的交通绿光21大校区,遍及上海的虹口、杨浦、浦东、卢湾、宝山、黄埔、长宁、普陀、闵行、徐汇等各区;还会有新的分部在不同的地区落户;校区附近便捷的交通将带给学员更多的选择和便利。优势四:小班教学实行小班教学能使每一个学员都能得到教师的关怀(如发言机会增多,和外教交流时间增加,个别指导时间增加),使每一个学员都能得到公平的教育。正如绿光的学员所说的“小班有一种家的温暖”。优势五:高通过率星级考连续保持多年的高通过率绿光教育简介:绿光教育培训中心隶属于新东方教育科技集团旗下,是上海青少儿教育领军品牌,上海市少科站合作伙伴。绿光秉承“因为只做青少儿,所以我们更专业”的教育理念,针对不同年龄段的青少儿开设外教口语、考证类课程、小学衔接课程及思维训练等,不到10年培训学员达到25万以上,培养了一大批德才兼备、成绩突出的优秀学子。同时我们拥有雄厚的师资力量,完善的教学体系、独特的教学风格,目前在上海地区已经拥有21家分校。绿光必将以更高的标准要求自己,因为专业所以用心,绿光的每一位老师,每一位工作人员都将以全新的热忱期待您的加入!绿光青少儿教育是沪上少数具备正规办学资质的学校,现有资深中外教老师500余人。绿光教育是沪上少数拥有聘请外教正规资质的培训中心,学校有外教老师200余人,均来自以英语为母语的国家,并具备两年以上的教学经验。绿光青少儿教育还拥有全国顶尖的中教团队,所有中教在上岗前均接受系统专业培训,经过严格的筛选和淘汰。