一、您好机器人申请学费退款的方法：
-
首先联系您好机器人官方网站的客服人员，表明缘由，申请退款，如果是合理诉求，多数情况能退款成功；
-
如果是官方处理较慢，或者处理态度不好，可以上消费保网站投诉您好机器人；
-
发布退款投诉时选择投诉对象是您好机器人；
-
然后填写退款投诉的描述，注意这里要超过30个字，尽量认真填写，这样消费保平台审核后交给您好机器人处理时，他们也会更加认真对待；
-
投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题；
-
投诉诉求选择「退款」、「解除合约」，也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求；
-
以上填写完成后，进入下一步，这里选择订单截图、服务合同或其他证据；
-
提交退款投诉成功，等待消费保平台审核即可；
消费保投诉：您好机器人申请退款快速投诉入口
二、付款后没有上课，您好机器人不退款合法吗？
不合法，如果消费者要求退的话，那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定，对于培训机构尚未提供的课程培训服务，消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了您好机器人的全部费用，现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项，是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同，即消费者支付费用，您好机器人提供课程服务，这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用，也就是一直没有享受这个服务，根据民法典相关规定，服务一直未履行，那么消费者可以提出协商，即不再履行合同。如果协商不成，可以向消费者协会投诉，可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉，或者走法律程序。
三、您好机器人退款投诉的法律依据
-
依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条：当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
-
依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
四、您好机器人介绍
广东您好科技有限公司是以机器人深度学习为核心技术，对人类特征行为数据分析、模拟学习的虚拟机器人定制高新企业。为用户提供智能化、智慧化、互动化应用机器人及个人专属机器人定制服务。打造了大数据me云、me机器人平台、me机器人定制系统、me智能中控终端、me智能产品及内容价值生态链，在电影、游戏、电视、媒体、展示等数字化场景广泛应用并优势突出，拥有虚拟机器人最大IP资源，是国内领先的人工智能虚拟机器人垂直专业化研发的纵深技术优势，为政务、商务、文化、医疗等行业及博物馆、地产、景区、园区、城市等提供智慧升级及机器人高端定制服务，构建AI高效价值链，提升竞争力。“小me，机器人！让每一个人都能拥有另一个自己，专属的人工智能虚拟机器人”；将艺术与科技完美融合，克隆出互联网大数据虚拟世界中的另一个我，将现实及虚拟深度融合，从而实现快速学习、高效工作、智慧生活。您好科技公司推出“小me·机器人”，通过图像识别与形象录入、语音合成、数据录入、云存储、深度学习算法等录入定制体系，为实现我的机器人在虚拟与现实交互的智能即时通讯，智能物联、精准链接匹配我当下最需要与最关注的资讯、服务、产品、内容等，实现真正的智慧生活。秉承“爱就是能量，让爱无处不在”的发展理念。“小me·机器人”以我为本，以爱为源，作为人工智能未来发展研发的方向，实现自己在另一个世界的“自己”获得永生，链接一切事物，实现跨时空对话，智慧生活真实体验。
