纽约国际儿童俱乐部退款投诉最有效的方法

一、纽约国际儿童俱乐部申请学费退款的方法:

  1. 首先联系纽约国际儿童俱乐部官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
  2. 如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉纽约国际儿童俱乐部;
  3. 发布退款投诉时选择投诉对象是纽约国际儿童俱乐部;
  4. 然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给纽约国际儿童俱乐部处理时,他们也会更加认真对待;
  5. 投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
  6. 投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
  7. 以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
  8. 提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
 
消费保投诉:纽约国际儿童俱乐部申请退款快速投诉入口
 

二、付款后没有上课,纽约国际儿童俱乐部不退款合法吗?

不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了纽约国际儿童俱乐部的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
 
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,纽约国际儿童俱乐部提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
 

三、纽约国际儿童俱乐部退款投诉的法律依据

  1. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
  2. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
      (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
      (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
      (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
      (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
      (五)法律规定的其他情形。
      以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

四、纽约国际儿童俱乐部介绍

2001年,纽约国际儿童俱乐部(NewYorkKidsClub)创立于美国纽约曼哈顿区。在过去十几年里,纽约国际儿童俱乐部一直服务于美国高端家庭,如政府要员、律师、大学教授、医生和明星等。2010年-2012年,纽约国际儿童俱乐部在美国市场连续3年收益增长率超过84%,荣获美国Stevie年度商业大奖,并多次被知名媒体评选为“美国儿童五星级早教品牌”。纽约国际儿童俱乐部一直致力于为0-12岁儿童创建科学性、专业性、权威性和高品质的课程体系;探索和研发高水准、激励性且丰富多彩的适龄课程;提供高标准的课程用品,创建环保和舒适的儿童活动场所。作为美国儿童早期教育协会(NAEYC)成员,纽约国际儿童俱乐部是全球儿童运动技能、智力发展、社交能力以及创新探索能力等领域的领导者和先行者,也代表着美国儿童早期教育行业的最高水平。
纽克乐博教育科技(北京)有限公司
 
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