一、洪恩教育申请学费退款的方法：
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首先联系洪恩教育官方网站的客服人员，表明缘由，申请退款，如果是合理诉求，多数情况能退款成功；
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如果是官方处理较慢，或者处理态度不好，可以上消费保网站投诉洪恩教育；
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发布退款投诉时选择投诉对象是洪恩教育；
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然后填写退款投诉的描述，注意这里要超过30个字，尽量认真填写，这样消费保平台审核后交给洪恩教育处理时，他们也会更加认真对待；
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题；
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」，也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求；
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以上填写完成后，进入下一步，这里选择订单截图、服务合同或其他证据；
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提交退款投诉成功，等待消费保平台审核即可；
消费保投诉：洪恩教育申请退款快速投诉入口
二、付款后没有上课，洪恩教育不退款合法吗？
不合法，如果消费者要求退的话，那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定，对于培训机构尚未提供的课程培训服务，消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了洪恩教育的全部费用，现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项，是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同，即消费者支付费用，洪恩教育提供课程服务，这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用，也就是一直没有享受这个服务，根据民法典相关规定，服务一直未履行，那么消费者可以提出协商，即不再履行合同。如果协商不成，可以向消费者协会投诉，可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉，或者走法律程序。
三、洪恩教育退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条：当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
四、洪恩教育介绍
北京洪恩教育科技股份有限公司，注册资金4500万，经过多年的发展，成为一家以学前教育软件研发为主业的高新技术企业，致力于点读笔、纸质有声读物、益智玩教具的研发生产和销售。洪恩公司有一支独特的研发教学和商业管理团队。多年来，公司不断提升自主创新能力，已经掌握拥有自主知识产权的核心技术，建立了工程技术研究中心、课程主导中心、多媒体技术中心等创新机构，成功自主研发了几百种优质教育科技产品。洪恩教育、洪恩幼教、洪恩软件均为国内具有知名度、美誉度的品牌。洪恩公司以《开天辟地》、《万事无忧》为代表的多媒体教学软件，让中国几百万个家庭学会电脑，从大中学生到白发老人，有口皆碑。以《MiniTeddy洪恩小小幼儿英语》、《HelloTeddy洪恩幼儿英语》为代表的交互式教育动画片，让中国几千万幼儿学好英语，并且在CCTV-1、CCTV少儿频道和国内省市电视台连续多年播放教学。以“小小朗读者”、“朗读者”点读笔为代表的有声读物系列产品，让中国上万所幼儿园、培训学校的老师和儿童分享高科技带来的教学品质提升。以“家园社·体验学习中心”为代表的教学实验示范基地，不断研究创新和实验各学科课程，为中国儿童源源不断输出更好的学习方法和教育解决方案。洪恩公司与众多科研院所的知名专家教授结成战略合作伙伴，在承担国家级、省市级科研项目、人才培训等市场转化方面进行了全领域合作和大量科普工作，是全国信息技术人才培养基地、国家信息实用人才职业技能洪恩基地。多年来，洪恩公司提供的产品和服务已经出口到十几个国家。利用自有品牌、自主知识产权和自主营销，洪恩向成为跨国企业和国际知名品牌已经迈出坚实的一大步。洪恩公司几乎囊括国内所有教育科技大奖和个人荣誉。包括中国优秀民营企业科技企业奖、中国教育软件领先品牌、国家重点新产品计划、北京市火炬计划、中国教育学会“十一五”科研规划优秀成果一等奖、自主知识产权创新与应用试点企业。董事长池宇峰个人荣获“中国软件行业杰出青年”、首届“中关村优秀创业者”、“北京市优秀青年企业家”等称号。洪恩公司经营宗旨是感恩国家、回报社会、善待员工。保持高新视野，丰富产业信息，革新技术产品，更新教学服务。做管理规范、公正透明、包容分享、勤勉专注、长青主业的学习型教育科技企业。
北京洪恩教育科技股份有限公司
