一、荟医教育申请学费退款的方法:
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首先联系荟医教育官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
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如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉荟医教育;
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发布退款投诉时选择投诉对象是荟医教育;
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然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给荟医教育处理时,他们也会更加认真对待;
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
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以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
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提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:荟医教育申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,荟医教育不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了荟医教育的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,荟医教育提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、荟医教育退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、荟医教育介绍
徐州荟医教育科技有限公司是一家以教育咨询服务、教育软件开发为主的教育培训机构。集医学教育培训、医学教育产品研发和医学教育服务于一体,稔熟于西医综合考研、执业医师资格考试、执业药师资格考试、卫生系统招考四大块医考领域。2016年,公司根据自身的资源优势,与这四大块医考系统中最重要的核心机构建立了长期的密切的合作关系,以医学类教育培训为主,开发了临床执业助理医师、乡村全科执业助理医师、西综考研全套精品课程。公司立足徐州,辐射淮海经济区,以为执业助理医师、乡村全科执业助理医师、临床医学在读学生提供更专业更精准的培训服务为宗旨,为您的医考保驾护航。现有北京、上海、徐州三大教研中心,北上广、西安、长沙、成都、徐州七大高端集训基地,与徐州医学院合作成立了执业医师培训基地,为行业首创。公司的教研中心以荟医考团队为主体,凭借多年来与医考相关机构保持的良好关系,一直掌握着最前沿的医考动态与信息,始终出品最具优势的权威教材和特色课程。完善的配套设置,线上线下结合的授课方式,名校面授基地,打造浓厚的学习氛围,专业的录课录课教室,为线上授课提供了的硬件保证。师资决定质量,实力赢得未来!荟医考凭借强大的师资力量、对考试出题思路的精准把握、理论与临床的深度结合、幽默风趣的授课风格,为学员提供“全方位一站式服务”:有一对一网课、集中网课,有强化面授班、精品冲刺班,有高端集训班、VIP保过班,在全国千千万万医考学子中赢得极高的推崇与赞誉,成为医考首选品牌。除了精品课程和名师辅导,我们还有一批优秀的助教,全程指导学员复习答疑。认真负责的教务老师,每天在学员群监督学员学习打卡。2018年的乡村全科执业助理医师和临床执业助理医师考试中,认真学完我们所有课程的学员,通过率达到了90%以上。名师带你学,助教陪你学,教务伴你学,高通过率不是梦。公司办公地址在徐州矿大文昌校区科技园内,现有员工100余人,本科学历达到80%以上,在教授董事长的带领下,公司管理灵活高效兼具人性化,工作作风严肃认真,工作氛围温馨和谐,各部门有序运转,公司发展蒸蒸日上。我们将坚持服务最高尚的医学工作者,坚持不走捷径,踏踏实实,长期投入,厚积薄发,以学员为中心,不会辜负你们慷慨赋予我们信任。
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