一、姐弟俩JIEDILIA申请学费退款的方法:
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首先联系姐弟俩JIEDILIA官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
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如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉姐弟俩JIEDILIA;
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发布退款投诉时选择投诉对象是姐弟俩JIEDILIA;
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然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给姐弟俩JIEDILIA处理时,他们也会更加认真对待;
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
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以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
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提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:姐弟俩JIEDILIA申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,姐弟俩JIEDILIA不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了姐弟俩JIEDILIA的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,姐弟俩JIEDILIA提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、姐弟俩JIEDILIA退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、姐弟俩JIEDILIA介绍
姐弟俩连锁企业创建于2001年4月,2005年注册成立郑州市姐弟俩餐饮管理有限公司,总部位于河南省郑州市。企业主要从事餐饮加盟、咨询管理、研发特色风味小吃“姐弟俩”土豆粉等名吃,经营以土豆为中心的土豆粉砂锅、副食等深受女性所青睐的名小吃。创业初期,仅有四平方米的营业面积,历经15年发展扩大,现连锁店已遍布全国16个省市直辖市,总营业面积逾6万平米,每年有超过6000万人在姐弟俩就餐,为上万人提供了就业机会,对当地经济发展做出了相应的贡献。一流团队打造驰名保护目前公司拥有多专业高学历技术管理人员近百人,公司团队始终以不屈不挠、艰苦奋斗的创业精神,使姐弟俩商标已在全国有很高的知名度,曾连续七年被国务院国资委饮食服务发展中心授予“全国饮食服务知名企业”,2007年被中国烹饪协会评为“中华名吃”称号;2009年,被评为“全国绿色营养健康型餐饮名店”;2013年12月被国家工商总局授予“驰名保护”荣誉称号,真正形成了姐弟俩连锁企业的经营特色,开创了以“风味名吃”为特色的加盟连锁之路。作为简快餐行业的领军企业,姐弟俩有力地推动了行业的健康发展。健康美味的砂锅土豆粉“960度高温,姐弟俩,专著砂锅”。姐弟俩连锁企业生产的砂锅土豆粉系列产品,因其独有的口感和品质,被中国消费者广泛熟知和喜爱。姐弟俩的每一份砂锅土豆粉,都包含了人体所需的蛋白质、脂肪、纤维素等,荤素搭配,营养平衡,含有丰富无机盐、钾、钠、镁等碱性元素中和了人体产生的酸性物质,调节人体酸碱平衡。多种时蔬所含的大量膳食纤维能促进肠胃蠕动,调节消化功能,加速有害物质的代谢排出体外。心系民生情暖百姓对于一家食品企业,保证食品安全与质量是最大的社会责任。而作为简快餐行业的龙头企业,姐弟俩对社会的责任不只有这些。随着企业的不断发展壮大,公司更注重关注公益事业。多次向汶川、雅安等地震灾区捐款,并连续举办“最美姐弟俩·共筑中国梦”大型公益活动,主动承担社会责任,在社会当中树立良好企业公民形象,实现企业和社会和谐发展。