一、豆神教育申请学费退款的方法:
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首先联系豆神教育官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
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如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉豆神教育;
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发布退款投诉时选择投诉对象是豆神教育;
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然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给豆神教育处理时,他们也会更加认真对待;
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
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以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
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提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:豆神教育申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,豆神教育不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了豆神教育的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,豆神教育提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、豆神教育退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、豆神教育介绍
立思辰创立于1999年,秉承“用科技和人文改变教育”的使命,利用科技手段打通校内校外、线上线下、国内国外的学习场景,最终实现“激发·成就亿万青少年”的宏伟愿景。公司业务以大语文教育、新高考服务及智慧教育为核心,专注于提供面向C端的个性化学习/升学服务,以及面向B端的公平而有质量的智慧教育服务和教育信息化服务。立思辰旗下教育品牌,大语文课程体系开创者。自2008年开创以来,其核心成员根据自身对语文教学独特深刻的见解,结合中国语文教育改革方向,不断磨砺、改进升级,以“古代文学,外国文学,新派作文”为三条主线,激发、成就青少年的学习。目前已覆盖全国30个省市,拥有超过300个教学中心,并在海外如温哥华、硅谷建立大语文分校。立思辰大语文以其优质的课程体系、强大的师资力量、完善的服务支持,在国内外赢得了高度评价。出色师资团队是教育企业核心的竞争力,经过多年的发展和沉淀,立思辰大语文吸引了近百位北大毕业生扎根,一线教师百分之八十毕业于高等全国院校。他们不断从学生和家长的需求出发,结合语文教育改革方向,深耕大语文课堂、改进教学、带领语文赛道的发展。
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