一、疯狂家族儿童俱乐部申请学费退款的方法：
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首先联系疯狂家族儿童俱乐部官方网站的客服人员，表明缘由，申请退款，如果是合理诉求，多数情况能退款成功；
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如果是官方处理较慢，或者处理态度不好，可以上消费保网站投诉疯狂家族儿童俱乐部；
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发布退款投诉时选择投诉对象是疯狂家族儿童俱乐部；
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然后填写退款投诉的描述，注意这里要超过30个字，尽量认真填写，这样消费保平台审核后交给疯狂家族儿童俱乐部处理时，他们也会更加认真对待；
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题；
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」，也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求；
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以上填写完成后，进入下一步，这里选择订单截图、服务合同或其他证据；
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提交退款投诉成功，等待消费保平台审核即可；
消费保投诉：疯狂家族儿童俱乐部申请退款快速投诉入口
二、付款后没有上课，疯狂家族儿童俱乐部不退款合法吗？
不合法，如果消费者要求退的话，那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定，对于培训机构尚未提供的课程培训服务，消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了疯狂家族儿童俱乐部的全部费用，现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项，是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同，即消费者支付费用，疯狂家族儿童俱乐部提供课程服务，这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用，也就是一直没有享受这个服务，根据民法典相关规定，服务一直未履行，那么消费者可以提出协商，即不再履行合同。如果协商不成，可以向消费者协会投诉，可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉，或者走法律程序。
三、疯狂家族儿童俱乐部退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条：当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
四、疯狂家族儿童俱乐部介绍
疯狂家族儿童俱乐部，来自北美的儿童科学教育疯狂家族是英国培生国际教育旗下北美国际科学品牌，针对3－18岁儿童开设科学动手素质课程，通过数百套独有趣味成品制作，提前学习小初中课本知识，在专业老师风趣讲解中使小朋友从自然科学中体验学习的无限乐趣，掌握各种物理化学，生物，地球科学等自然知识，疯狂家族专注于儿童科学教育，在中国独树一帜，已经在全国50个城市开设学习中心。"疯狂家族"是全世界的儿童科学潜能激发教育机构，本着提升孩子未来竞争力的教育根本，多年来，一直以藉由营队活动启发孩子们潜在的先天智慧与能力,让孩子能够在寓教于乐的环境中快乐的学习为我们疯狂家族的最高宗旨。我们强调让孩子在课堂之外也能接触到科学。营队中的各项活动，运用多元智能八大智慧综合体验，让小朋友从游戏中学习科学，进而激发创意及创造力，通过孩子身体力行的体验感受，从中体验出观察、创意、联想、逻辑思考…等，培养孩子用科学的逻辑思维来学习。一日活动有：户外营队内容丰富多彩，深受家长与孩子的喜爱。其中一日活动有1.当科学遇到高尔夫2.鼎泰丰美食之旅3.透过镜头看世界-摄影之旅4.科学小骑士之旅5.动植物探究6. 科学的推动力。过夜活动："飞机火箭营" "无处不在的摩擦力-滑雪夏令营队" "回归自然生活，感受快乐童年—低碳环 保体验营"贴近生活的教育更有利于儿童理解和掌握学习内容，疯狂家族的行动教学将教育与生活结合为一体，使学童在行动教学中对学习的内容产生浓厚的兴趣并积极的参与活动。
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