一、NIIT申请学费退款的方法:
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首先联系NIIT官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
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如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉NIIT;
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发布退款投诉时选择投诉对象是NIIT;
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然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给NIIT处理时,他们也会更加认真对待;
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
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以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
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提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:NIIT申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,NIIT不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了NIIT的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,NIIT提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、NIIT退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、NIIT介绍
NIIT安艾艾迪信息技术(上海)有限公司是1997年在中国启动运营印度IT公司,今天已与重庆、贵州、苏州、常州、无锡、张家港、银川、海口和青岛等省市的政府和软件园具有深厚的合作关系,以建立公私合作的培训中心,为这些省市的企业输送全球化高质量的计算机人才。政府和软件园按照NIIT标准提供基础设施和设备,而NIIT利用其专业的培训来培养毕业即就业的IT人才。NIIT还与中国超过150所的本专科院校合作,将NIIT课程嵌入到大学课程体系中,或者学生在毕业前的一年被派到NIIT培训基地去,目标是培养一大批受到良好训练的、行业现成可用的、世界专业的IT专业人员。NIIT为其商业合作伙伴提供品牌、技术、实施培训的专有技术和课件材料,并培训其授课教师,而合作伙伴负责培训项目的具体实施。2015年NIIT中国公司启动了它创新的“云校园”平台,方向包括Java、Dot Net、Android 和大数据技术等课程,并且未来还将规划更多课程。使用此技术平台,任何城市的学员都可通过云教室接触到专家教师,教师通过云课件、自由实验室、按需课程单元、在线评估以及学生、教师和导师在课上的协作来实现培训。NIIT在中国有着较高的就业率,其毕业生在中国许多国际和本地的公司工作,包括:Freeborder、HiSoft、Neusoft、NTT Data Systems、Hitachi、TCS、Infosys 等等。
安艾艾迪信息技术(上海)有限公司