一、SkyTechSport司凯泰思申请学费退款的方法:
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首先联系SkyTechSport司凯泰思官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
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如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉SkyTechSport司凯泰思;
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发布退款投诉时选择投诉对象是SkyTechSport司凯泰思;
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然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给SkyTechSport司凯泰思处理时,他们也会更加认真对待;
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
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以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
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提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:SkyTechSport司凯泰思申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,SkyTechSport司凯泰思不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了SkyTechSport司凯泰思的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,SkyTechSport司凯泰思提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、SkyTechSport司凯泰思退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、SkyTechSport司凯泰思介绍
司凯泰思运动是香港运达公司(FORTUNE ACCESS
LTD.)在华的全资子公司,成立于2014年,致力及专注于于冰雪运动教具、冰雪课程及人才培养的服务与发展。旗下拥有德国司凯泰思运动滑雪教学模拟仪及美国乐滑KwikRink®合成冰等产品。多年来我们响应国家冬季运动的发展,积极支持配合国家对于冰雪运动的持续性发展。为多个教育机构及院校提供冰雪进校园的设备及服务,得到的广泛的好评。司凯泰思运动是研发/制造专业级别的滑雪模拟仪、教学用具、及其相关软件为一体的公司,现其拥有加盟模拟滑雪连锁店400余家,会员保有量超过200万人我们的足迹遍布美国,德国,瑞士,法国,加拿大,南非,俄国,日本等,曾荣获ISPO设计奖。专业领域:为各国专业滑雪运动员提供培训及康复设备及相关实景雪道软件,发明设计世界首台针对专业滑雪运动员的培训设备,在2014索契冬季奥林匹克运动会和2018韩国平昌冬季奥林匹克运动会上,该设备被官方指定训练及康复设备。我们还被中国,德国,美国,法国,俄罗斯,日本等冬季奥运代表队指定为训练及康复设备,我们还是国际10大雪场及国际知名培训机构的指定培训产品。教育领域:我们被指定为京津冀冰雪进校园资源单位,为北京市101中学、北京市八中、北京市八中附小、北京市京源中学、北京市九中、北京市史家小学、北京市芳草地小学、北京市陈经纶中学、北京市联合大学、北京市体育职业技术学院、内蒙兴安盟学院、张家口学院等众多学校提供专业的冰雪进校园服务。该训练教学平台不但可以覆盖初、中、高级训练内容,同时我们响应国家号召引进全球最先进的培训体系-美国PSIA滑雪指导联盟,为此培训教学平台打造专属的成人、儿童两套教程,更好的服务于专业运动领域和教育领域。
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