52艺考网退款投诉最有效的方法

一、52艺考网申请学费退款的方法:

  1. 首先联系52艺考网官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
  2. 如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉52艺考网;
  3. 发布退款投诉时选择投诉对象是52艺考网;
  4. 然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给52艺考网处理时,他们也会更加认真对待;
  5. 投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
  6. 投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
  7. 以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
  8. 提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
 
消费保投诉:52艺考网申请退款快速投诉入口
 

二、付款后没有上课,52艺考网不退款合法吗?

不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了52艺考网的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
 
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,52艺考网提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
 

三、52艺考网退款投诉的法律依据

  1. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
  2. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
      (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
      (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
      (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
      (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
      (五)法律规定的其他情形。
      以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

四、52艺考网介绍

52艺考网(谐音我爱艺考网)始创于2013年底,是提供艺术教育新闻、艺考信息查询服务于一体的网络媒体门户平台。 52艺考网主要有“艺考专题、艺术院校、画室大全、艺术留学‍(培训机构)‍、艺术考研”五大类别,下设100多个子栏目,整合移动端与线下渠道,为艺术生提供艺考优质内容与服务,让双方无缝衔接,主要栏目包括:艺术院校招生简章、成绩查询、艺考政策、报考指南等考生亟需了解的信息;为培训机构提供互联网宣传服务,主要栏目包括:机构介绍、师资力量、画室作品、画室成绩展示等栏目。52艺考网为是国内艺术类高考公认的首选查询网站,站内艺术院校及培训机构信息都是当前艺术高考同类平台中数据站点之一。本站先后得到了众多艺术院校承认,全国教育机构和艺术培训机构的鼎力帮助,以及广大艺考生、家长与老师们对我们的信赖与支持,并在全国得到美术界一些专家的好评,使本站得以顺利服务于艺考界。52艺考网凭借务实的精神、良好的信誉,不断巩固成果、创新发展,致力于将美考网发展成为目前乃至今后艺考生最喜爱的网络查询使用平台! 如果在使用中遇到任何问题,欢迎与我们保持联系,我们将不断改进用户体验!
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