DONGTIAN东田造型退款投诉最有效的方法

一、DONGTIAN东田造型申请学费退款的方法:

  1. 首先联系DONGTIAN东田造型官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
  2. 如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉DONGTIAN东田造型;
  3. 发布退款投诉时选择投诉对象是DONGTIAN东田造型;
  4. 然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给DONGTIAN东田造型处理时,他们也会更加认真对待;
  5. 投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
  6. 投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
  7. 以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
  8. 提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
 
消费保投诉:DONGTIAN东田造型申请退款快速投诉入口
 

二、付款后没有上课,DONGTIAN东田造型不退款合法吗?

不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了DONGTIAN东田造型的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
 
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,DONGTIAN东田造型提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
 

三、DONGTIAN东田造型退款投诉的法律依据

  1. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
  2. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
      (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
      (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
      (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
      (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
      (五)法律规定的其他情形。
      以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

四、DONGTIAN东田造型介绍

东田造型创立于1999年,是集发型设计、化妆造型、形象顾问、造型师经纪管理等核心业务为一体的权威造型、时尚传播教育机构。多年来,东田造型一直凭借其对东方人气质的深入了解,独到的审美品位以及精湛的专业技艺,为时尚人士和追求高品质生活人群打造高端造型平台,被业内誉为“流行时尚的风向标”。东田造型的创始人李东田先生拥有“中国彩妆教父”之称,是时尚界超级明星也是国家级的造型师。从业以来更以其对国际流行元素的敏锐理解和把握,始终引领行业潮流,执掌造型界之牛耳。经过十五年的发展,东田造型已将自身发展成一个集团产业。除一线高端沙龙品牌东田造型外,又相继推出了东田造型化妆师经纪管理,东田婚纱摄影,东田教育以及2010年全新亮相的新生代美发品牌D.T东田发型空间和D-Space东田运动,并在教育培训、网络平台等各方面再创佳绩。更有2012年璀璨登场,深受广大食客们欢迎的东田私家菜。到目前为止,东田造型已经在中国的北京、上海、天津、重庆、深圳、武汉、杭州、合肥、成都、太原、西安、昆明、苏州、无锡、青岛、大连、威海、烟台等城市以及美国纽约开设店面。2016年1月29日,东田时尚正式于全国中小企业股份转让系统挂牌,成为新三板正式挂牌的中国时尚美业第一股,股票代码为835547。挂牌新三板预示着东田时尚又迎来了一个新的起点,站在新的起跑线上,东田时尚将不断的创新与突破,携手各界专业人士共探时尚之旅。在未来的五年内,东田造型还将继续在国内、以及包括澳大利亚和美国在内的海外国家大力扩张高端品牌店,我们也在为此不断努力着。“有中国人的地方就有东田造型!”
东田时尚(北京)文化传播有限公司
 
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