一、KAIDA凯达申请学费退款的方法:
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首先联系KAIDA凯达官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
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如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉KAIDA凯达;
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发布退款投诉时选择投诉对象是KAIDA凯达;
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然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给KAIDA凯达处理时,他们也会更加认真对待;
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
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以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
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提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:KAIDA凯达申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,KAIDA凯达不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了KAIDA凯达的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,KAIDA凯达提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、KAIDA凯达退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、KAIDA凯达介绍
宁波凯达国际标准认证咨询有限公司成立于2000年3月份,是浙江地区最早从事管理体系认证咨询的机构,目前主要从事管理体系认证咨询、客户验厂、国家实验室认可、国军标认证咨询、产品认证咨询、出口许可证、生产许可证、5S现场管理、卓越绩效管理模式、绿色工厂建设、绿色园区建设、绿色设计产品建设、绿色供应链建设、绿色数据中心建设、绿色发展持续建设、节能诊断、能源使用现场诊断、能源管理体系诊断、碳排放诊断、产品碳足迹评价、ISO14064的推行和综合管理辅导的专业咨询机构,于2001年9月经中国国家质量监督检验总局核准,成为国内首批获取备案资格的专业机构。2002年9月经国家认监委批准,获准成为国内首批获得国家认可资格的专业认证咨询机构。截止2014年12月已为7000多家企业提供咨询、培训服务,经过15年的发展,企业规模不断壮大,目前在河北、内蒙、甘肃、云南、武汉、台州、湖州等地设有分支机构。宁波凯达国际标准认证咨询有限公司是全国首批被国家批准的拥有质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、食品安全管理体系、汽车工业质量管理体系、CCC强制性认证咨询、ISO13485医疗器械管理体系、能源管理体系8大资格专业咨询机构;是浙江唯一被中国认证认可协会(CCAA)认可的咨询师培训机构。
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