一、KENZHOU肯洲申请学费退款的方法:
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首先联系KENZHOU肯洲官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
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如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉KENZHOU肯洲;
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发布退款投诉时选择投诉对象是KENZHOU肯洲;
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然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给KENZHOU肯洲处理时,他们也会更加认真对待;
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
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以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
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提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:KENZHOU肯洲申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,KENZHOU肯洲不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了KENZHOU肯洲的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,KENZHOU肯洲提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、KENZHOU肯洲退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、KENZHOU肯洲介绍
肯洲美发学院近几年的闪亮品牌,也让肯洲一跃成为美发业界-年轻、时尚的坐标,在这其中有着肯洲创意团队的坚持与行业责任感,在肯洲人的观点里国际化的专业教育将会扮演更重要的角色,让国人站在与世界同起跑线上只有通过教育、传播的方式快速的缩短差距,这也成为了肯洲人的使命,要让中国成为是世界的时尚坐标。肯洲是有一批常年活跃于欧洲时尚圈及留学英伦国际著名专业学府的设计师组成的专业美发教育团队,也是一班年轻富有激情创意的时尚人类,由归国华人Ken为带领者,组织国内外的专业强大的教育队伍,传播时尚、潮流的专业技术。肯洲也是德国威娜专业品牌南部唯一合作的教育机构,肯洲每年出品的最新发型DVD资料与盛大的[肯洲超级视觉]发型SHOW都是由德国威娜赞助,最后也引用用威娜话来形容肯洲-----一个能够代表中国的专业时尚教育品牌。