一、诗音申请学费退款的方法：
-
首先联系诗音官方网站的客服人员，表明缘由，申请退款，如果是合理诉求，多数情况能退款成功；
-
如果是官方处理较慢，或者处理态度不好，可以上消费保网站投诉诗音；
-
发布退款投诉时选择投诉对象是诗音；
-
然后填写退款投诉的描述，注意这里要超过30个字，尽量认真填写，这样消费保平台审核后交给诗音处理时，他们也会更加认真对待；
-
投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题；
-
投诉诉求选择「退款」、「解除合约」，也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求；
-
以上填写完成后，进入下一步，这里选择订单截图、服务合同或其他证据；
-
提交退款投诉成功，等待消费保平台审核即可；
消费保投诉：诗音申请退款快速投诉入口
二、付款后没有上课，诗音不退款合法吗？
不合法，如果消费者要求退的话，那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定，对于培训机构尚未提供的课程培训服务，消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了诗音的全部费用，现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项，是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同，即消费者支付费用，诗音提供课程服务，这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用，也就是一直没有享受这个服务，根据民法典相关规定，服务一直未履行，那么消费者可以提出协商，即不再履行合同。如果协商不成，可以向消费者协会投诉，可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉，或者走法律程序。
三、诗音退款投诉的法律依据
-
依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条：当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
-
依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
四、诗音介绍
诗音，一般又称诗音作品。诗音是一款可以进行创作的诗词平台，用户可以在诗音创作诗词，支持在线录制有声诗词，诗音拥有优质的配图，诗音可以将你创作的诗文发送给好友欣赏。
软件介绍
诗音(文章朗读)，诗词创作、朗读社区，汇聚大量优质文章，在线朗读，智能录制朗读音频，分享个人作品，为朗读爱好者带来更优质电费朗读体验。
软件特色
诗音是一款可以随时随地进行诗词创作、朗诵的软件；
诗音致力于为广大诗词创作以及朗读爱好者提供一个展示、交流的平台。
让朗读成为一种时尚，让生活拥有诗和远方。
软件功能
【智能录音】操作简单，跟随您的朗诵节奏智能滚动显示诗词内容，抑扬顿挫自由把控。
【海量诗词】丰富的诗词库，涵盖中外名家名作；也可以上传创作的原创诗词，成为认证作者。
【一键生成】录音完成后，可一键生成带有配图配乐的视频作品。图片、背景音乐可自由切换选择。
【交友互动】发布作品与更多爱好者一起交流，也可以将作品直接分享到微信、QQ中供大家欣赏。“诗音”给你更舒适的朗读体验。
软件说明
1、海量文章
超多原创诗文等你来读
2、智能朗读
跟随你的朗读节奏滚动字幕
3、个性配图
根据诗文意境配图，生成精美视频
4、弹幕互动
以诗交友，获得一场文艺的邂逅
杭州小众圈科技有限公司
