一、盛途教育申请学费退款的方法:
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首先联系盛途教育官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
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如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉盛途教育;
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发布退款投诉时选择投诉对象是盛途教育;
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然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给盛途教育处理时,他们也会更加认真对待;
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
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以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
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提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:盛途教育申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,盛途教育不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了盛途教育的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,盛途教育提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、盛途教育退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、盛途教育介绍
盛途教育品牌由英国剑桥大学博士JoeJoeLee领衔管理和教学工作,拥有一批具有国际教育背景的高级管理者和科研人员,全方位研发了教育项目和系列教育资源,以“让中国孩子拥有世界梦想”为公司使命,在外语教育、幼儿教育、个性化教育、艺术教育、国际教育交流等教育领域拥有较强的科研能力、国际化的教育理念和一流的教学水平。
盛途教育加盟总部雄踞于河南,拥有文化路校区、农业路校区、伊河路校区和鑫苑名家校区四大教学基地,营业面积超过4000平方米。职员工70多名,均为大学及以上学历。业务涉及少儿外语培训、成人外语培训、艺术培训、艺术高考培训、托福雅思培训、个性化教育、国际幼儿园、国际教育交流、国际夏令营、国外名校直读等10大类近80个小项,每年培训学生超过10000人次。历年来培养学员超过50000人次,是一所汇集上百名中外语言培训专家的高层次的外语培训机构。有一线在职名师的加盟,组建了豪华的师资阵容。学校本着“教育不是灌输,而是点燃火焰”的教学理念,“传播语言学习快乐,关注孩子健康成长”的教学使命。
郑州市盛途教育咨询有限公司