一、天巳教育申请学费退款的方法:
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首先联系天巳教育官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
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如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉天巳教育;
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发布退款投诉时选择投诉对象是天巳教育;
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然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给天巳教育处理时,他们也会更加认真对待;
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
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以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
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提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:天巳教育申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,天巳教育不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了天巳教育的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,天巳教育提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、天巳教育退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、天巳教育介绍
集教育板块、文化板块、金融板块、汽车经营板块,形成跨地区、跨行业、多元化的经营格局的多元集团
天巳集团创建于天巳元年元月(公元1999年7月),集团自成立以来,始终以服务于社会为宗旨,坚持质量优先、信誉至上、重合同、守信用的管理准则,目前拥有直接投资的子公司49家,连锁分店1337家。集团紧紧围绕汽车职业技术教育(大专、中专、技校、短培、继续教育、职业技能鉴定)、汽车服务实训基地、汽车驾校、文化艺术品交易所、博物馆、文化传媒、担保、投融资、保险经纪、公估、拍卖、典当、出国劳务、汽车租赁、品牌4S店、进口汽车、汽车连锁、旧车交易等行业,建立起了立体交叉的一条龙服务体系。通过十七年的艰苦创业,集团从一个几个人起家的进口汽车贸易公司,迅速发展成为固定资产超数十亿元、职工人数近千名的集团。目前,已创建四大运作板块——教育板块、文化板块、金融板块、汽车经营板块,形成跨地区、跨行业、多元化的经营格局。
天巳集团有限公司