一、奇妙小马俱乐部申请学费退款的方法:
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首先联系奇妙小马俱乐部官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
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如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉奇妙小马俱乐部;
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发布退款投诉时选择投诉对象是奇妙小马俱乐部;
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然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给奇妙小马俱乐部处理时,他们也会更加认真对待;
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
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以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
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提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:奇妙小马俱乐部申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,奇妙小马俱乐部不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了奇妙小马俱乐部的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,奇妙小马俱乐部提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、奇妙小马俱乐部退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、奇妙小马俱乐部介绍
越障碍闯迷宫,小马各显神通奇妙小马俱乐部,一般又称Pony Care Club。马术大赛即将开始!
俱乐部聘请了身手不凡的小马:擅长舞蹈的朵朵、速度惊人的闪电……
小马们上赛场前,需要做哪些准备呢?一起来【奇妙小马俱乐部】看看吧!
蔬果搭配,营养均衡
备赛的小马都吃什么呢?小麦饼干、青草蛋糕,远远不够哦。再去选购一些蔬菜水果吧:玉米、胡萝卜、苹果……营养丰富的食物搭配,才能让小马更强壮!
做个护理清洁Spa
小马脏兮兮的,快为它洗个澡!先拿刷子,刷下树叶和尘土。浴花、沐浴露准备好,涂满泡泡,轻轻搓洗,再用花洒冲干净。别忘记用吹风机,吹干毛发上的水渍。
赛前问题检查
嗯……小马的马蹄不舒服,快帮它检查一下吧。先安装支架,将马蹄轻轻放上去,修剪指甲、找出裂痕、抹上草药、再上一层保护油……太好了!小马又恢复活力满满的状态啦!
赛场技艺大比拼
小马们上赛场啦!四大主题锦标赛:障碍赛跑、高空射击、彩蛋迷宫、舞蹈大赛,让小马大展身手。飞行测试开始。迅速左右滑动,才能过关!
快来【奇妙小马俱乐部】,和出色的小马做朋友吧!
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