一、荣臣驾校申请学费退款的方法:
-
首先联系荣臣驾校官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
-
如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉荣臣驾校;
-
发布退款投诉时选择投诉对象是荣臣驾校;
-
然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给荣臣驾校处理时,他们也会更加认真对待;
-
投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
-
投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
-
以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
-
提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:荣臣驾校申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,荣臣驾校不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了荣臣驾校的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,荣臣驾校提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、荣臣驾校退款投诉的法律依据
-
依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
-
依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、荣臣驾校介绍
上海市荣臣机动车驾驶员培训有限公司是由上海市公安局交警总队、上海城市交通局批准并经工商局正式注册的专业化机动车驾驶员培训学校。驾校成立于1993年,总部设在宝山区长江南路80号,是一支经过长时间磨练的优秀集体。
荣臣驾校总部现有办公楼房300平米,声像教室200平米,并且配备了12个科目二的训练场库和20台交通法规题库模拟考试电脑,餐厅能容纳150人同时就餐。总部下设5个分公司,11个报名处以及遍及宝山、虹口、徐汇、闵行、长宁、普陀、浦东、南汇等地教练车车队。教练车总数474辆。
另外,公司在自身不断巩固和发展的前提下,通过重组、控股、加盟、联营等各种途径强强联合,已形成了大型的机动车驾驶员培训联合集团。教练车总数达1000多辆,占全市总量的10%左右。并形成了成熟的科学化,系统化,正规化的管理体系。
荣臣驾校的办公管理人员都经过严格培训。从交通法规,汽车构造,驾驶操作等各类理论课,均配备各科教学人员。驾校教务,日常办公,学员资料和档案,均实行电脑管理,学员们免去了繁琐的手续。驾校合理安排上车时间,注重教学质量,各科目的考试及格率高,学员的满意率高。做到学员轻松学习,轻松拿证。公司周到的服务以及系统优质的管理也在社会上赢得了极好的口碑。
上海荣臣机动车驾驶员培训有限公司