凌阳教育退款投诉最有效的方法

一、凌阳教育申请学费退款的方法:

  1. 首先联系凌阳教育官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
  2. 如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉凌阳教育;
  3. 发布退款投诉时选择投诉对象是凌阳教育;
  4. 然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给凌阳教育处理时,他们也会更加认真对待;
  5. 投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
  6. 投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
  7. 以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
  8. 提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
 
消费保投诉:凌阳教育申请退款快速投诉入口
 

二、付款后没有上课,凌阳教育不退款合法吗?

不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了凌阳教育的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
 
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,凌阳教育提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
 

三、凌阳教育退款投诉的法律依据

  1. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
  2. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
      (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
      (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
      (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
      (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
      (五)法律规定的其他情形。
      以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

四、凌阳教育介绍

凌阳教育,消费性IC设计公司——台湾凌阳科技旗下品牌,北京凌阳爱普科技有限公司的四大业务之一。10来,通过台湾阳科技大学计划,与多所高校建立合作关系,共建凌阳实验室多所。 2001年,为提高高校的师资水平,改善高校嵌入式\单片机\物联网等教学条件,增进高校师生接触新技术、新器件的机会,推动教学和新技术同步发展。凌阳教育开始高校师资培训,10来,培训高校老师多余人。 2006年,为更好地服务于大学生就业,凌阳教育依托有良好和稳固合作关系的数千家知名电子、IT类企业及全国多高校,推出“电子人才网”,为企业提供整体的招聘解决方案,同时,每年为数十万名学子提供就业服务。 2008年,凌阳教育整合凌阳科技作为消费性IC公司的产业资源优势,在被誉为“中关村明珠”的北京海淀区上地信息产业基地购置办公楼;并投资建立“嵌入式实训基地”、“IC设计实训基地”、“Linux高端运维实训基地”、“Web全栈设计实训基地”、“java+大数据实训基地”,致力于中国“嵌入式人才”、“Linux高端运维人才”、“Web全栈设计人才”等培养教育。2008年以来,凌阳教育连续六年荣膺新浪“中国十大品牌IT教育机构”、搜狐“中国十大品牌IT培训机构”、网易“中国十大IT教育品牌”、新华网“2011年度具有新力品牌职业教育机构”、网易“2012年中国十大职业教育品牌”、新华网“2013年度中国十大品牌职业培训机构”、腾讯网“2014年度中国具有争力IT教育品牌”和腾讯网“2016年度中国具有争力IT教育品牌”等荣誉称号,缔造了中国嵌入式培训领域,荣获主流媒体共同认可和表彰的IT职业教育品牌。 “值得信赖的教育品牌”,是凌阳教育的愿景,这是凌阳教育人对社会的承诺,更是对自己的承诺。
北京凌阳爱普科技有限公司
 
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