一、睿趣疯狂机器人申请学费退款的方法：
-
首先联系睿趣疯狂机器人官方网站的客服人员，表明缘由，申请退款，如果是合理诉求，多数情况能退款成功；
-
如果是官方处理较慢，或者处理态度不好，可以上消费保网站投诉睿趣疯狂机器人；
-
发布退款投诉时选择投诉对象是睿趣疯狂机器人；
-
然后填写退款投诉的描述，注意这里要超过30个字，尽量认真填写，这样消费保平台审核后交给睿趣疯狂机器人处理时，他们也会更加认真对待；
-
投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题；
-
投诉诉求选择「退款」、「解除合约」，也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求；
-
以上填写完成后，进入下一步，这里选择订单截图、服务合同或其他证据；
-
提交退款投诉成功，等待消费保平台审核即可；
消费保投诉：睿趣疯狂机器人申请退款快速投诉入口
二、付款后没有上课，睿趣疯狂机器人不退款合法吗？
不合法，如果消费者要求退的话，那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定，对于培训机构尚未提供的课程培训服务，消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了睿趣疯狂机器人的全部费用，现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项，是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同，即消费者支付费用，睿趣疯狂机器人提供课程服务，这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用，也就是一直没有享受这个服务，根据民法典相关规定，服务一直未履行，那么消费者可以提出协商，即不再履行合同。如果协商不成，可以向消费者协会投诉，可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉，或者走法律程序。
三、睿趣疯狂机器人退款投诉的法律依据
-
依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条：当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
-
依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
四、睿趣疯狂机器人介绍
睿趣疯狂机器人科技中心是安徽省内较早引入儿童科技教育理念和模式的专业培训机构，从事于2.5-16岁儿童乐高·编程·机器人等科技启蒙教育，以“快乐探索，成就未来”为理念，以“面向未来，培养具有AI思维的创新人才”为使命，融合欧美教育普遍采用的PBL（项目式教学法）教学模式，创建“QICCES”六步教学法，从积木建构、机器人编程到STEAM教育体系的构建，给孩子们提供面向未来的跨学科的科学教育！不断提升孩子发现问题、分析问题、解决问题的能力，激发孩子学习的内动力，并促进孩子们系统性思维养成！
九年来，睿趣疯狂机器人载誉不断，先后获得行业协会、主流媒体众多权威机构颁发的多个奖项。本着坚守初心的思想，深耕青少年教育领域多年，持续探索行业领先的发展模式，不断突破和创新，先后与中国科学院、清华大学、浙江大学等众多院校、科研院所合作，不断升级迭代和完善教学体系及科学教育形式，日益优化自身的课程和服务体系，致力推动整个青少年科技教育行业的健康发展，助力打造面向中国智能时代的人才引擎！
合肥睿诚教育咨询有限责任公司
