一、两岸早教申请学费退款的方法:
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首先联系两岸早教官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
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如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉两岸早教;
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发布退款投诉时选择投诉对象是两岸早教;
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然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给两岸早教处理时,他们也会更加认真对待;
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
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以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
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提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:两岸早教申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,两岸早教不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了两岸早教的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,两岸早教提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、两岸早教退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、两岸早教介绍
两岸早教是来自台湾与世界同步的婴幼儿早教品牌。2008年登陆郑州,目前拥有婴幼儿游泳抚触馆、两岸母婴用品旗舰店、婴幼儿摄影工作室(成长记录)及B2C网络商城。在郑州拥有5家总面积超过8000平方米的教学中心;并吸纳4000名高素质会员家庭,是郑州较大、专业的婴幼儿一站式服务专家。
两岸早教倡导“亲子师三位一体”的科学教育理念,在国内提出“科学早教不仅针对孩子,更重要的是指导家长”这一重要教育方向。两岸早教将科学开发幼儿潜能和寓教于乐的学习课程有机结合,其在亲子课程、感统课程、音乐课程、蒙氏感官课程、情境英语课程、舞蹈课程、亲子阅读课程方面拥有课程研发体系。
两岸早教各中心装修执行国际标准,所涉及材料一律采用无毒、无害、无过敏的装修材料,空气更通过严格的质量安全检验。教学器材也同样选择对宝宝身体健康无任何危害的环保材料定做而成,一切都旨在达到安全的教学环境,呵护每一位宝宝的健康。
两岸早教惯承师资水准,所有教师均按照台湾教学研发团队标准统一培训,持国家高级育婴师资格证上岗,秉承两岸早教专业、系统、科学的教育方法,以国际化课程和高品质的服务为您的孩子提供科学、专业的早教指导。
河南两岸教育咨询有限公司