美世留学退款投诉最有效的方法

一、美世留学申请学费退款的方法:

  1. 首先联系美世留学官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
  2. 如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉美世留学;
  3. 发布退款投诉时选择投诉对象是美世留学;
  4. 然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给美世留学处理时,他们也会更加认真对待;
  5. 投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
  6. 投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
  7. 以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
  8. 提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
 
消费保投诉:美世留学申请退款快速投诉入口
 

二、付款后没有上课,美世留学不退款合法吗?

不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了美世留学的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
 
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,美世留学提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
 

三、美世留学退款投诉的法律依据

  1. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
  2. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
      (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
      (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
      (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
      (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
      (五)法律规定的其他情形。
      以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

四、美世留学介绍

美世教育:又称美世留学(以下统称美世留学)成立于2009年,其前身是中智出国的战略合作伙伴之一,专业从事美国留学业务,经过资源整合及品牌独立后,美世教育变身为美国留学业务咨询机构,旗下拥有博宇留学,爱思睿智,美世留学,ICE国际教育等子品牌,囊括美国留学咨询业务,美国低龄留学咨询业务,美国留学考试培训等多个业务板块。 美世留学秉承严谨求真的作风,数年来,美世留学已成功为数千学子办理美国留学,其中常青藤名校录取上百例,近五百中学生成功申请到美国中学录取,并已成为美国高校及教育机构进行中国市场调查研究和战略咨询服务机构。 美世留学服务范围包括美国中学申请、美国名校本科申请和美国硕士博士研究生申请,并对博士研究生全额奖学金和MBA申请有着深入的研究。美世留学与众多国外名校结有良好的合作关系,并组建了强大的海外留学专家团队,为每一个申请者提供有力的智力支持。美世留学集留学申请和职业规划于一体,联合国内外众多猎头公司会时刻关注优秀海外学子的动向并提供就业机会,力争使每一位优秀学子实现自身理想。
北京美世联合国际教育咨询有限公司
 
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