一、磨题帮申请学费退款的方法：
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首先联系磨题帮官方网站的客服人员，表明缘由，申请退款，如果是合理诉求，多数情况能退款成功；
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如果是官方处理较慢，或者处理态度不好，可以上消费保网站投诉磨题帮；
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发布退款投诉时选择投诉对象是磨题帮；
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然后填写退款投诉的描述，注意这里要超过30个字，尽量认真填写，这样消费保平台审核后交给磨题帮处理时，他们也会更加认真对待；
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题；
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」，也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求；
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以上填写完成后，进入下一步，这里选择订单截图、服务合同或其他证据；
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提交退款投诉成功，等待消费保平台审核即可；
消费保投诉：磨题帮申请退款快速投诉入口
二、付款后没有上课，磨题帮不退款合法吗？
不合法，如果消费者要求退的话，那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定，对于培训机构尚未提供的课程培训服务，消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了磨题帮的全部费用，现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项，是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同，即消费者支付费用，磨题帮提供课程服务，这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用，也就是一直没有享受这个服务，根据民法典相关规定，服务一直未履行，那么消费者可以提出协商，即不再履行合同。如果协商不成，可以向消费者协会投诉，可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉，或者走法律程序。
三、磨题帮退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条：当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
四、磨题帮介绍
磨题帮是一个制作、发布及分享试卷的平台，借助功能强大的Excel电子表格，只需简单几步就可以制作出一张试卷。
由于磨题帮导入题库很方便，看了官网上的帮助后，只需几分钟就能把自己手头上已有的题库导入磨题帮。磨题帮已被许多企业用于内部培训及考核，百分之九十的题目是铁路、电力、金融、会计、医护、政府等行业的题目。
主要特点:
1、制作试卷简单
Excel非常适合用来制作试卷，花几分钟看一下我们提供的教程，了解一下磨题帮的考卷文件格式，你就可以在电脑上用Excel来制作自己的试卷了。
如果你的试卷是Word文件，可以用我们提供的工具转换成Excel文件，详见官网。
2、用手机直接导题
不必借助电脑或网页，用就可以直接读取Excel文件，无论是2007格式的Excel还是97-2003格式的Excel文件，都可以直接导入。
3、用手机就能制作试卷
内置了制作试卷的功能，无需电脑就能动手编制题目。手机里制作的试卷还可以随时导出成Excel文件，以便能在电脑上继续更改。
4、支持的题型丰富
支持单选题、多选题、不定项选择题、填空题、无序填空题、匹配题、判断题、改错别字题、材料题、简答/作文题等10种题型。
5、支持闯关题
闯关题库是包含有若干关卡的题库，每个关卡里有一定量的各类题目，闯关答题时会从这些题目里随机选若干道题，是否过关要看答错的题是否在允许范围内。
6、建群组共同学习
建立群组后，可以发布通知公告；可以在群内发布试卷供群成员下载；可以发布作业对群成员进行考核，群管理员可以查阅每个人的作业成绩和答题情况，可以看到每道题的答对答错占比。
7、支持离线答题
试卷下载到手机后，你随时都可以答题，答题过程中无需连接互联网。
磨题帮会保存你的每一次考试及练习的记录，你随时可以浏览你的这些答题记录，查看你答错的每一道题目。你还可以重复练习那些你答错的题，或那些你收藏的题目。
8、管理我的题库
可以对我的题库里的题目进行分类管理，可以自行添加题目，也可以将已有试卷的题目加入到我的题库里，可以对题目进行修改完善。
可以在我的题库进行选题练习或考试，可以将题目设置为已掌握。
我的题库的题目存储在云端。
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