一、课程伴侣申请学费退款的方法：
-
首先联系课程伴侣官方网站的客服人员，表明缘由，申请退款，如果是合理诉求，多数情况能退款成功；
-
如果是官方处理较慢，或者处理态度不好，可以上消费保网站投诉课程伴侣；
-
发布退款投诉时选择投诉对象是课程伴侣；
-
然后填写退款投诉的描述，注意这里要超过30个字，尽量认真填写，这样消费保平台审核后交给课程伴侣处理时，他们也会更加认真对待；
-
投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题；
-
投诉诉求选择「退款」、「解除合约」，也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求；
-
以上填写完成后，进入下一步，这里选择订单截图、服务合同或其他证据；
-
提交退款投诉成功，等待消费保平台审核即可；
消费保投诉：课程伴侣申请退款快速投诉入口
二、付款后没有上课，课程伴侣不退款合法吗？
不合法，如果消费者要求退的话，那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定，对于培训机构尚未提供的课程培训服务，消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了课程伴侣的全部费用，现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项，是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同，即消费者支付费用，课程伴侣提供课程服务，这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用，也就是一直没有享受这个服务，根据民法典相关规定，服务一直未履行，那么消费者可以提出协商，即不再履行合同。如果协商不成，可以向消费者协会投诉，可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉，或者走法律程序。
三、课程伴侣退款投诉的法律依据
-
依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条：当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
-
依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
四、课程伴侣介绍
课程伴侣，一般又称优慕课v9,优慕课课程伴侣。优慕课v9是一款好用的在线教育课堂，优慕课v9拥有丰富的学习资料，随堂教学免费学，优慕课v9和多所高校合作，为学生打造优质课堂。
软件介绍
优慕课在线教育综合平台v9.0的移动端，提供移动在线学习功能，帮助师生无缝跨越PC与移动设备，灵活衔接课堂内外，纵穿教与学全过程。
软件特色
重新设计的页面样式和功能--界面更美 交互性更强；
全面优化的"我的课程"--功能更完整、更流畅、更高效；
颠覆过往，新理念下涅盘重生的随堂教学--助力更真实的课堂教学、更活跃的师生互动；
深入分析已合作500+高校应用的数据及需求，回炉重造课程作业、在线测试、讨论区、单元等重点功能，使师生完全沉浸于课程学习本身；
高度融合真实课堂，实现课堂组织和实施随需而变、随时可控。
软件亮点
全新设计，历9弥新
重新设计页面样式和交互方式，改造功能及技术支撑环境，帮助师生无缝跨越PC、手机，灵活衔接课堂内外，纵穿教与学全过程
界面美观交互增强
以减少用户认知负担、增强页面内容层次性、布局突出页面重点但不失边缘功能、融合主流交互方式为原则，对界面及交互方式进行彻底重设
全面优化的“我的课程”
功能更完整、更流畅、更高效
深入分析已合作500+院校应用的数据及需求，回炉重造课程作业、在线测试、讨论区、单元等重点功能，使师生完全沉浸于课程学习本身
颠覆过往，新理念下随堂教学的涅盘重生
更真实的课堂教学、更活跃的师生互动
论证实际的课堂组织，模拟真实的教学场景，全新设计随堂教学；髙度融合真实课堂、课堂组织随霱而变、课堂实施随时可控
课程归档-温故而知新
留存过往课程教学数据、拥有持续学习印记
迭代更新的课程内容经过时间的沉淀，使用更加自由，删除历史选课学生并不会造成学习记录的丢失；对学生而言，课程的终结并不是终点，重温而历久弥新
优慕课在线教育科技（北京）有限责任公司
