一、课堂派申请学费退款的方法:
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首先联系课堂派官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
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如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉课堂派;
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发布退款投诉时选择投诉对象是课堂派;
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然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给课堂派处理时,他们也会更加认真对待;
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
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以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
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提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:课堂派申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,课堂派不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了课堂派的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,课堂派提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、课堂派退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、课堂派介绍
课堂派是由A+课堂派推出的一款学习教育软件,通过它教师可以在线开启教学,不受时间地点的限制,随时随地都能向学生传授知识。软件支持课程作业、资料、公告、测试功能,用户可以随心、随时、随地收发讯息,零障碍教学,让学习更加高效。软件有着精准的考勤签到功能,拥有维码、数字口令、GPS、传统考勤等多种考勤形式,杜绝代签,还可以一键导出考勤记录。另外,课堂派软件有着超强的作业批阅展示功能,支持81种文档格式作业在线展示和批阅,用户可以随时批改作业,还拥有自动管理成绩功能,功能十分的强大,有需要的用户欢迎下载体验。
软件特色
一、远程直播,在线互动教学
无安装,操作简单
在线实时互动,全过程教学统计
自动录播,再次回顾,保留教学资产
二、精品课程,在线自主学习
北大领航,集高校精品课程,免费向社会开放,惠及全球华人
课堂派教学资源互相共享,打造线上金课,混合金课,共建金课
三、混合教学,全过程管理
课前备课:
创建课堂,轻松开启教学,发布预习
课中互动:
上传原生课件,随堂互动答题,提供多种互动创新场景,让课堂活起来
课后巩固:
随时随地发布话题,测试,作业,在线批阅,实时查重,自动管理教学成绩,教学过程自动分析,可留存,可追溯