一、老罗英语培训申请学费退款的方法:
-
首先联系老罗英语培训官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
-
如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉老罗英语培训;
-
发布退款投诉时选择投诉对象是老罗英语培训;
-
然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给老罗英语培训处理时,他们也会更加认真对待;
-
投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
-
投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
-
以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
-
提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:老罗英语培训申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,老罗英语培训不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了老罗英语培训的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,老罗英语培训提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、老罗英语培训退款投诉的法律依据
-
依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
-
依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、老罗英语培训介绍
老罗英语培训是“老罗”(罗永浩)和他的教师朋友们主持的一家英语培训学校(海淀区至圣嘉德学校老罗英语培训)。提供托福、GRE、GMAT、SAT、雅思等出国应试类及美国口语这样的基础类英语培训服务。我们是“老罗”(罗永浩)和他的教师朋友们主持的一家英语培训学校(海淀区至圣嘉德学校老罗英语培训)。我们愿以笑眯眯的态度和牛哄哄的水准为您提供托福、GRE、GMAT、SAT、雅思等出国应试类及美国口语这样的基础类英语培训服务。
老罗,罗永浩,人称老罗,1972年生,吉林延边和龙人朝鲜族。
罗永浩和他的前新东方教师朋友们建立了一所英语培训学校(“老罗培训”www.laoluo.org),而老罗也从一名前教师转型为一个校长。用他自己的话说,他是要办一个“以牛教师为核心的,综合服务最专业、最优秀的商业培训机构”。
许可,又名胡缠,中央戏剧学院导演专业毕业,后赴美五年,就读于美国哥伦比亚大学,电视导演专业,资深的出国考试项目优秀教师。
赵晴,美国范德比尔特大学教育博士,老罗英语培训学校的GRE及美国口语教师。
葛志福,四川大学吴玉章学院毕业,原成都某培训学校国外考试部主讲教师。
孙瑶,英国伦敦大学金融法学硕士,2004曾创造中国大陆雅思成绩最高记录,原青岛某培训学校资深教师,现为老罗英语培训的雅思主讲教师。