叫叫绘本退款投诉最有效的方法

一、叫叫绘本申请学费退款的方法:

  1. 首先联系叫叫绘本官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
  2. 如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉叫叫绘本;
  3. 发布退款投诉时选择投诉对象是叫叫绘本;
  4. 然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给叫叫绘本处理时,他们也会更加认真对待;
  5. 投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
  6. 投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
  7. 以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
  8. 提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
 
消费保投诉:叫叫绘本申请退款快速投诉入口
 

二、付款后没有上课,叫叫绘本不退款合法吗?

不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了叫叫绘本的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
 
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,叫叫绘本提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
 

三、叫叫绘本退款投诉的法律依据

  1. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
  2. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
      (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
      (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
      (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
      (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
      (五)法律规定的其他情形。
      以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

四、叫叫绘本介绍

儿童早教启蒙动画绘本秉承“尊重规律”的教育理念,我们致力于为孩子提供优质绘本,培养孩子创意想象、思维科学、情商启蒙、习惯养成、阅读启蒙等多领域全面发展 【严选绘本内容 陪伴孩子快乐成长】 1. 权威选品:严选迪士尼金奖、国际安徒生奖、冰心奖、美国凯迪克奖、日本图画书奖等11大国际绘本奖项获奖绘本,覆盖创意想象、思维科学、情商启蒙、习惯养成、阅读启蒙多个发展领域 2. *研发:教研团队由国内外名校背景专家组成,拥有丰富一线教学经验。团队专为儿童研发了小鸡系列原创绘本,更有精雕细琢改编的经典童话故事,所有内容经过审校团队的严格复审,只为给孩子更好的内容 3. 趣味互动:孩子可以通过手指触点,与书中人物、动物、景物进行互动,让孩子沉浸式体验绘本乐趣,充分探索每一个故事 4. 每月更新:每月持续更新精品绘本内容,陪伴孩子的每一步成长 【贴心产品体验 宝贝使用更放心】 1. 贴心护眼模式:产品开发贴心护眼模式,同时可以设置使用时长限制,超时进入休息模式,让孩子养成良好的阅读习惯,家长更放心 2. 多端共享账号:手机、平板等多端口共享账号,孩子想读就读
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