一、金苹果申请学费退款的方法：
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首先联系金苹果官方网站的客服人员，表明缘由，申请退款，如果是合理诉求，多数情况能退款成功；
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如果是官方处理较慢，或者处理态度不好，可以上消费保网站投诉金苹果；
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发布退款投诉时选择投诉对象是金苹果；
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然后填写退款投诉的描述，注意这里要超过30个字，尽量认真填写，这样消费保平台审核后交给金苹果处理时，他们也会更加认真对待；
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题；
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」，也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求；
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以上填写完成后，进入下一步，这里选择订单截图、服务合同或其他证据；
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提交退款投诉成功，等待消费保平台审核即可；
消费保投诉：金苹果申请退款快速投诉入口
二、付款后没有上课，金苹果不退款合法吗？
不合法，如果消费者要求退的话，那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定，对于培训机构尚未提供的课程培训服务，消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了金苹果的全部费用，现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项，是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同，即消费者支付费用，金苹果提供课程服务，这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用，也就是一直没有享受这个服务，根据民法典相关规定，服务一直未履行，那么消费者可以提出协商，即不再履行合同。如果协商不成，可以向消费者协会投诉，可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉，或者走法律程序。
三、金苹果退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条：当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
四、金苹果介绍
金苹果学前教育集团自1993年创办第一家幼稚园以来，走过了20余年的发展历程，是中国西部地区颇具品牌影响力的一家专业从事2～6岁学前教育、1～3岁母婴多元智能训练和儿童生存体验的专业化集团。由金苹果教育投资（集团）有限责任公司控股。
集团目前举办有30余家全资幼稚园及1个儿童生存体验中心。在园幼儿逾万名，教职员工2000余人。
自办园以来，集体和个人获国家、省市等各级各类奖励近千次，累计在《学前教育研究》《早期教育》《学前教育》《上海托幼》等期刊发表各类论文及随笔数百篇。学前教育研究中心总结20余年教科研成果，与国内外幼教专家及高等院校合作在国内同行中较早出版了《幼儿园整合教育活动方案》《幼儿活动材料包》《我要上小学了》《Hello Percy》等。
在联手高校专家于2009年重新出版了《多元智能DIY》（婴、小、中、大班）《快乐玩数学》（1阶、2阶、3阶）《小小研究者》《我要上小学了——语言智能》《我要上小学了——数学逻辑智能》《PAT早教方案》，与国外第二语言教育专家联合编撰了《Hello Daisy》《Hello Daisy（English Learning Set）》等幼稚园专用中英文教、学材、作业纸及《入园宝典》《儿童健康观察手册》《我的每一天》，并携手成都市龙江路小学（南区）、成都金苹果公学联合编写了《入学宝典》等提供家庭教育咨询和进行家园交流的手册。
成都金苹果教育投资(集团)有限责任公司
