鲸安全退款投诉最有效的方法

一、鲸安全申请学费退款的方法：

1. 首先联系鲸安全官方网站的客服人员，表明缘由，申请退款，如果是合理诉求，多数情况能退款成功；
2. 如果是官方处理较慢，或者处理态度不好，可以上消费保网站投诉鲸安全；
3. 发布退款投诉时选择投诉对象是鲸安全；
4. 然后填写退款投诉的描述，注意这里要超过30个字，尽量认真填写，这样消费保平台审核后交给鲸安全处理时，他们也会更加认真对待；
5. 投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题；
6. 投诉诉求选择「退款」、「解除合约」，也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求；
7. 以上填写完成后，进入下一步，这里选择订单截图、服务合同或其他证据；
8. 提交退款投诉成功，等待消费保平台审核即可；

消费保投诉：鲸安全申请退款快速投诉入口

二、付款后没有上课，鲸安全不退款合法吗？

三、鲸安全退款投诉的法律依据

1. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条：当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
2. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
     (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
     (二)在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
     (三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;
     (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
     (五)法律规定的其他情形。
     以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。

四、鲸安全介绍